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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, mobile Geräte Smartphones und Tablets
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 7000
Erfahrung:  Android Geräte, Apple (IOS), Nokia / Lumia
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

iphone 7 klingelt nicht mehr

Kundenfrage

iphone 7 klingelt nicht mehr;

Gepostet: vor 9 Monaten.
Kategorie: Mobiltelefon
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 9 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 9 Monaten.

Hallo

in dem Fall versuchen Sie folgendes:

1. sichern Sie per ITunes das Gerät (mit PC/Mac)
2. auf Werkseinstellungen zurücksetzen
3. aktualisieren Sie IOS (Firmware) auf dem Gerät
4. verwenden Sie den DFU Mode um das Problem zu beheben

Prüfen Sie vorher alle Einstellungen bzgl. Lautstärke und ggf. Klingelton wechseln. Wenn das Gerät selbst nach den o.a. Maßnahmen nicht funktioniert kann ein Defekt vorliegen eine Reparatur ist aber möglich. Diese Tipps könnten Ihnen ebenfalls helfen. Funktionen wie "Bitte nicht stören" oder falsche Betätigung eines Knopfes können das Problem natürlich auch ausgelöst haben.

Gruß Günter

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 8 Monaten.

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Leider erhielt ich keine Bewertung/Reaktion/Antwort
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Falls ich helfen konnte wäre ich über eine positive Bewertung dankbar (klicken Sie auf die ****** oder dem :-) unter meiner Antwort. Ich stehe gern weiter zur Verfügung.
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Kunde: hat geantwortet vor 8 Monaten.
Hallo, sorry.
Habe das handy komplett platt gemund neu eingerichtet. Nun funzt es wieder. Aber trotzdem danke für die Tips.