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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, mobile Geräte Smartphones und Tablets
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 6997
Erfahrung:  Android Geräte, Apple (IOS), Nokia / Lumia
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

habe ein S3 Mini und wenn ich Fotos auf die

Kundenfrage

habe ein S3 Mini und wenn ich Fotos auf die Speicherkarte speicher löscht das Handy die irgendwann alle;

(jetzt zum 6ten mal passiert). Können sie mir helfen?

Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Mobiltelefon
Erich-mod
Experte:  Erich-mod hat geantwortet vor 3 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über

*****@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter

Deutschland: 0800(###) ###-####br/>Österreich: 0800 802136
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Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
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Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Monaten.

Hallo,

in dem Fall versuchen Sie folgendes:

1. SD Karte tauschen Handy vor aus- und wieder einschalten > testen

2. Firmware also Software Upgrade einspielen wenn verfügbar

3. speichern Sie die Fotos testweise auf den internen Speicher

4. Im Zweifel Handy Sicherung durchführen (Backup) und auf Werkseinstellungen zurücksetzen und erneut testen

Gruß Günter

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Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Monaten.

Hallo,

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Günter

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Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Monaten.

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damit meine Bemühungen entlohnt werden.

Vielen Dank ***** ***** Gute !
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