So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, mobile Geräte Smartphones und Tablets
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 6997
Erfahrung:  Android Geräte, Apple (IOS), Nokia / Lumia
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mobiltelefon hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, mein HTC one kann ich nicht einschalten. Ich habe es

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, mein HTC one kann ich nicht einschalten. Ich habe es ganze Nacht geladen. Trotzdem hat Display 67% Akku gezeigt und dann plötzlich ausgeschaltet. Was kann sein und ob es man reparieren kann? Kann man Daten retten?

Hallo

das klingt leider nach einem Fehler der Hardware (u.U. der Akku) oder Firmware. Sie könnten folgendes versuchen:

Das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen:

https://www.google.de/search?q=HTC+one&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=Qg_DVYOFLoeNsgHZtpuQDA#q=htc+one+werkseinstellung+%C3%BCber+pc

und zwar über einen PC der erste Artikel könnte Ihnen weiter helfen. Das weitere was man versuchen kann wäre den Akku zu tauschen bei einigen HTC Ones ist dies möglich:

https://www.google.de/search?q=HTC+one&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=Qg_DVYOFLoeNsgHZtpuQDA#q=htc+one+akku+wechseln

aber das hängt auch vom Modell ab. Wenn sich am Gesamtzustand nichts verändert und das Gerät auch an keinem PC mehr erkannt wird sollte man den ersten Punbkt (Werkseinstellungen) zumindest versuchen. Da die Geräte aber so konstruiert sind, das man kaum Möglichkeiten hat einzugreifen ist der Handlungsspielraum in so einem Fall natürlich gering.

Gruß Günter
IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Mobiltelefon sind bereit, Ihnen zu helfen.