So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an TEK-IT.
TEK-IT
TEK-IT, Informatiker
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 76
Erfahrung:  Entwicklung für Win Phone 7 & Android | Tätig in TK-Branche
66668945
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mobiltelefon hier ein
TEK-IT ist jetzt online.

Hallo, ich habe gerade erste Versuche mit dem Samsung Galaxy

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, ich habe gerade erste Versuche mit dem Samsung Galaxy SIII gemacht und wollte die zweite Bildsperre einrichten. Dann habe ich eine PIN-Nummer eingegeben und keine Ahnung wahrscheinlich habe ich mich vertippt und nicht das eingegeben was ich wollte. Jetzt ist nach dem Eischalten die PIN-Eingabe korrekt aber dann die zweite klappt nicht und ich komme nicht an an das was ich eingegeben habe, wie kann ich das zurücksetzen, ich komme nicht an das Menü ran.
mfg Anna Bialogonska-Doetsch
Guten Abend und vielen Dank für Ihre Anfrage.

Nachdem das Kennwort dreimal falsch eingegeben wurde, sollten Sie zum Freischalten über den hinterlegten Google-Account aufgefordert werden. Wurde dieser noch nicht hinterlegt, so bleibt nur das Zurücksetzen des Smartphone, bitte gehen Sie dazu wie folgt vor:

- Bitte schalten Sie das Smartphone aus

- Bitte halten Sie die Lauter- (Lautstärke) sowie die Home-Taste gedrückt

- Schalten Sie das Gerät ein und halten Sie auch die Power-Taste gedrückt

- Sie sollten nun ein Menü vor sich haben, wo Sie unter Data den Factory reset (Werksreset) auswählen können - Bestätigen Sie die Eingabe

- Ihr Smartphone sollte nun neustarten und danach erneut die Erst-Einrichtung mit Ihnen durchgehen


Hat es geklappt oder traten Fehler auf? Bitte informieren Sie uns - Wir helfen Ihnen sehr gerne weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Robert C. Grimm

TEK-IT und weitere Experten für Mobiltelefon sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,


welche Taste ist die Power-Taste?


ich habe gerade den ersten vonIhnen vorgeschlagenen Schritt gemach aber da tut es sich nichts, ist das ok?

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.

Die Power-Taste befindet sich am Gehäuse rechts oben und dient zum Ein- sowie Ausschalten des Smartphones.

Die beiden Tasten "Lauter" und "Home" müssen bereits gedrückt sein, bevor sie das Gerät einschalten und dann auch die Power-Taste direkt gedrückt halten.

Mit freundlichen Grüßen,
Robert C. Grimm