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karsten peter
karsten peter, Technikfreak
Kategorie: Mobiltelefon
Zufriedene Kunden: 510
Erfahrung:  IT- Systemkaufmann, Affinität zu Elektronik allgemein
49061020
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karsten peter ist jetzt online.

Samsung Galaxy I900

Kundenfrage

Nach Änderung vom Entsperrungs-Muster kann ich mich leider weder an das Muster, noch an das google-e-mail konto erinnern, das ich beim Einrichten von meinem Handy angelegt habe. Jetzt kann ich mein Handy nicht mehr entsperren und bin recht verzweifelt. Was kann ich tun?
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Mobiltelefon
karsten peter
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Guten Tag,

sofern es sich um ein Galaxy i9000s handelt, können Sie es mit der folgenden Kombination auf Werkseinstellungen zurücksetzen:

1. Galaxy ausschalten
2. Lautstärke-Tast nach oben, Home-Taste und Power gleichzeitig drücken
3. factory reset auswählen (wipe data/factory reset)

Vorsicht: ALLE Einstellungen gehen verloren!

Viel Erfolg und beste Grüße!

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Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo!

 

vielen Dank für die Antwort, ich hab jetzt zum glück auf meinem pc, auf welchem ich mit der alternativ-e-mail-addi arbeite, eine abgelegte e-mail vom gmail konto gefunden und konnte die sperrung wieder aufheben... Smile

 

Liebe Grüsse

Daniela
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Okay,

 

da hatten Sie ja Glück gehabt! :)

Soll ich die Erstattung des angezahlten Betrages veranlassen?

 

Mit besten grüßen!

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Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

das wäre natürlich sehr nett! :)

 

vielen lieben dank, ich bin extrem positiv von ihren service überrascht! endlich jemand, der schnell & kompetent ist! :)

 

Liebe Grüsse

 

was muss ich jetzt als weitere schritte tun?
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Danke für die Komplimente! :)

Sie müssen gar nichts weiter tun, ich habe die Erstattung beantragt.

Behalten Sie uns einfach in guter Erinnerung und kommen Sie bei Bedarf auf uns zurück!

Liebe Grüße!

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Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Das werde ich auf jeden Fall! Nochmals besten Dank und eine schöne Zeit!

 

Liebe Grüsse