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IT-Matthias
IT-Matthias, B.Sc. Informatik
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 220
Erfahrung:  Expert
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IT-Matthias ist jetzt online.

Hallo! Guten Tag, mein imac 27" Catalina hängt immer bei dem

Kundenfrage

Hallo! Guten Tag, mein imac 27" Catalina hängt immer bei dem Passwort fest. Er startet nicht mehr...
Fachassistent(in): Wann haben Sie das Passwort zuletzt geändert? Haben Sie versucht, das Passwort mit Sicherheitsfragen wiederherzustellen?
Fragesteller(in): Das Passwort habe ich nicht geändert... Es ist immer das selbe
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Eigentlich nein
Gepostet: vor 13 Tagen.
Kategorie: Mac
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 13 Tagen.
Hallo,
Was passiert wenn sie das Passwort eingeben? Wackeln die Zeichen als wäre es falsch?
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 13 Tagen.
Bzw..Können Sie das Passwort überhaupt eingeben.
Kunde: hat geantwortet vor 13 Tagen.
passwort eingegeben, schwarzes display, apple emblem und dann wieder "Passwort eingeben"...
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 13 Tagen.
Versuchen Sie, den Recovery Modus zu starten.
Halten Sie dafür Command+R und Starten Sie den Rechner neu.
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 13 Tagen.
Dort Können Sie den Rechner zurücksetzen oder frisch installieren
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 13 Tagen.

Hat diese Lösung funktioniert?

Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 12 Tagen.

Wenn meine Antwort hilfreich war und Ihre Frage beatwortet wurde,

würde ich mich über eine 5-Sterne-Bewertung am oberen Rand des Chatfensters freuen :)

Vielen Dank ***** ***** Grüße
Matthias