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Carsten Ua
Carsten Ua, IT-Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 64
Erfahrung:  IT-Application Support
107755520
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Carsten Ua ist jetzt online.

Ich möchte Daten von der SPE3051CC/00 auf einen MAC

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich möchte Daten von der SPE3051CC/00 auf einen MAC kopieren, finde aber keinen Weg das zu tun.
Fachassistent(in): Welches Betriebssystem haben Sie? Was haben Sie zur Problemlösung gemacht?
Fragesteller(in): MAC IOS. Ich habe im Benutzerhandbuch gelesen das ich ins Format FAT32 umformatieren muss. Wie?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Auch Bilder lassen sich nicht kopieren, nur Alias erzeugen. Woran scheitert das? Danke

Hallo und Willkommen bei justanswer.de! Ich bin unabhängiger Experte bei JA und möchte Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen helfen.
Kurzer Hinweis vorweg: Diese Unterhaltung ist (bis auf Bildschirmfotos) öffentlich einsehbar - Sie sollten daher keine persönliche Daten wie E-Mailadressen oder Telefonnummern angeben!

Nun zur Lösung: Ihre externe Festplatte ist momentan in einem für das Mac Betriebssystem nicht verwendbaren Dateisystem formatiert, dem NTFS Dateisystem. Dieses ist nur von Windowssystemen interpretierbar.

AUF KEINEN FALL sollten Sie Ihre externe Festplatte nun einfach umformatieren, da dadurch alle darauf gespeicherten Daten unwiederbringlich verloren gehen!

Der einzige Weg geht hier über eine Zwischenspeicherung der Daten auf einem Windows-PC und einer darauffolgenden Formatierung der externen Festplatte in das FAT32 Format. Allerdings ist hier die Größenbeschränkung von 4GB zu beachten! Das heißt, wenn Sie Dateien haben, z. B. Videos, welche eine Größe von 4GB überschreiten, können Sie diese nicht auf einer mit FAT32 formatierten Festplatte speichern.

Nach dem Formatieren Ihrer Platte (am Windows PC) ins FAT32 Format können Sie dann Ihre Dateien wieder darauf zurückkopieren und die Platte an Ihrem Mac anschließen.

Ich hoffe, Ihnen mit meiner Antwort weitergeholfen zu haben und bitte um eine entsprechende Bewertung. Vielen Dank!
Bei Rückfragen stehe ich gerne zu Ihrer Verfügung. P.S.: Ich bin tagsüber anderweitig eingebunden und eher Abends oder am Wochenende auf dem JA-Portal unterwegs - es kann also sein, dass bis zu einer Antwort ein längerer Zeitraum vergehen kann.

Kunde: hat geantwortet vor 29 Tagen.
Guten Tag, da es sich bei den Daten um Bilder/Videos handelt, bin ich schnell am Ende mit den 4 GB. Ich habe nun gedacht, ich ziehe die Daten auf den MAC (dann habe ich die doppelt und kann die dort bearbeiten/sichten/löschen etc. Wäre das eine gangbarer Weg?

Guten Tag, die Größenbeschränkung von 4GB (=4096MB) ist pro Datei gemeint - daher sollten Bilder und kleinere Videos kein Problem darstellen. Sie können ja vorher im Windows Explorer Ihre Dateien nach Größe sortieren, dann wissen Sie, ob und welche Dateien möglicherweise zu groß für den Transfer sind.

Grundsätzlich können Sie schon so vorgehen, aber erst, wenn Sie die externe Platte im Format FAT32 formatiert haben.

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Guten Tag - ok und danke ***** ***** gehe ich am besten vor, die externe Festplatte auf FAT32 zu formatieren?

Da Ihre externe Festplatte eine Größe von 500GB aufweist, ist eine Formatierung mit Windows Bordmitteln nicht möglich. Ich habe Ihnen daher einen Link auf ein Online Tutorial herausgesucht: https://youtu.be/A7XH4Qi9bsc

Sollten Sie damit nicht zurecht kommen, kann ich Ihnen diesen Service auch gegen einen Aufpreis von 15€ per Fernwartung anbieten.

Bitte denken Sie daran, Ihre Daten zuvor zu sichern, da diese durch das Formatieren gelöscht werden!

Viel Erfolg.

Carsten Ua und weitere Experten für Mac sind bereit, Ihnen zu helfen.

Herzlichen Dank für den Bonus und Frohe Pfingsten! :-)