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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 7343
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Kann es sein, dass Quark 2019 oder auch 2020 auf macOS Big

Kundenfrage

Kann es sein, dass Quark 2019 oder auch 2020 auf macOS Big Sur nicht läuft? Ich habe gestern das Betriebssystem upgegrated und jetzt stürzt Quark immer beim Öffnen von Dateien ab.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Neuinstallation des Programms.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Nein
Gepostet: vor 9 Tagen.
Kategorie: Mac
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 9 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 8 Tagen.

Hallo, ja das ist denkbar machen Sie folgendes: Entfenren Sie die App restlos, dann lassen Sie das Festplattendienstprogramm laufen um das Volume zu prüfen, installieren Sie im Anschluss alle verfügbaren Updates. Nach einem Neustart installieren Sie Ihre App erneut inkl. aller dort verfügbaren Updates. Es gibt mit der aktuellen Mac OS X Version Probleme dies ist auch bekannt das System ist gerade erst heraus gekommen und Probleme sind da leider unvermeidbar. Viele Apps müssen erst noch an das neue System angepasst werden.

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Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Tagen.

Sehr geehrter Kunde,

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