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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 7333
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Powerpoint / Mac: EINFÜGEN eines Diagramms funktioniert

Kundenfrage

Powerpoint / Mac: EINFÜGEN eines Diagramms funktioniert nicht, Meldung: die Quellanwendung ist beschäftigt und kann nicht sofort reagieren
JA: Wann haben Sie zuletzt Ihr Betriebssystem aktualisiert?
Customer: macOS Mojave (10.14.6
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: nein
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Mac
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo beenden Sie mal alle Office Apps danach gehen Sie auf Gehe zu > Dienstprogramme > Festplattendienstprogramm und prüfen Sie das Macintosh Volume auf evtl. Fehler und beheben Sie diese. Danach einmal auf das Applemenu oben links > Über diesen Mac > System Updates > alle verfügbaren Updates installieren. Zum Schluss sollten Sie noch folgendes tun: Dafür sorgen, das a) genug Platz auf der HDD/SSD ist und b) nur die Apps mit starten lassen, die notwendig sind. Nach einem Neustart starten Sie die Office App neu möglicherweise wird Ihnen mitgeteilt, das Office Updates bereit stehen auch diese installieren. Die App reagiert nicht, weil ein anderer Prozess noch darauf zugreift oder ein Zugriff auf eine Datei nicht möglich ist daher diese Verzögerung. Gruß Günter

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