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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 7416
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe heute ein gebraucht Macbook gekauft und wenn ich

Kundenfrage

ich habe heute ein gebraucht Macbook gekauft und wenn ich das Anschalten möchte dann kommt immer nur das Apple Symbol und dan schaltet er soch wieder aus
JA: Ich verstehe. Nennen Sie mir bitte Ihr Betriebssystem.
Customer: Wie finde ich das heraus
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Techniker wissen sollte?
Customer: Nein

Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mac
IT-Fachinformatiker
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 1 Jahr.

Hallo

das weist auf ein technisches Problem hin oder Mac OS X ist nicht oder nicht korrekt installiert. Probieren Sie folgendes:

1. Einschalten und Cmd+Alt+P+R Tasten gleichzeitig gedrückt halten, bis der Startton ertönt und dann los lassen (Parameter und NVRAM Reset)

2. Sie können wenn Sie beim einschalten bzw. die Cmd+R Tasten gedrückt halten das System reparieren und wiederherstellen und neu installieren

Führt all das nicht zum Erfolg gibt es ein Hardwareproblem in dem Fall könnte man noch die Apple Hardware Diagnose laufen lassen.

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