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Thomas Beitz
Thomas Beitz,
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 398
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist at Marmed GmbH
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Thomas Beitz ist jetzt online.

Können sie mir bitte die Anweisungen geben wie ich einfach

Kundenfrage

Können sie mir bitte die Anweisungen geben wie ich einfach und richtig meinen Mac platt machen soll? Ich brauche nachdem Löschen aller Daten auf der Festplatte wieder meine aktuelle Version vom MAC und weitere Daten wie iTunes Lieder, ein paar Daten aus dem Schreibprogramm Pages und am besten noch die vielen gesicherten Passwörter, die alle Apple mit ihrem Sicherheitsschlüssel verschlüsselt hat. Können sie mir also richtig weiterhelfen? Danke ***** ***** für ihre große Hilfe.
Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Mac
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 2 Monaten.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Zunächst sollten Sie eine Datensicherung vornehmen. Dies geht entweder mit Hilfe einer externen Festplatte und dem Programm "Time Machine" oder Sie nutzen das iCloud Drive, um Ihre Dateien online in der Apple Cloud zu sichern.

Um Ihre Dateien auf eine externe Festplatte zu sichern, folgen Sie den Anweisungen auf der Apple Hilfeseite unter: https://support.apple.com/de-de/HT201250

Dabei wird auch der Inhalt Ihres Schlüsselbundes gesichert. Dieser liegt im Ordner /Library/Keychains.

Wenn alle Daten gesichert wurden, setzen Sie den Mac auf seine Grundeinstellung zurück:

  • Wählen Sie auf Ihrem Mac „Apple“ > „Neustart“.

  • Während des Neustarts drücken und halten Sie die Tastenkombination „Umschalt-Wahl-Befehl-R“ gedrückt, bis ein sich drehender Globus zeigt. Dadurch wird die ursprünglich ausgelieferte Mac OS Version installiert.

  • Wählen Sie „macOS neu installieren“ und klicken Sie auf „Fortfahren“.

Nach der Neuinstallation können Sie sich mit Ihrem Apple Konto anmelden, um die gespeicherten Einstellungen zu übernehmen. Schließen Sie dann die externe Festplatte an und stellen Sie Ihre Sicherung wieder her.

Folgen Sie zur Wiederherstellung aus Time Machine den Schritten auf folgender Apple-Hilfeseite:

https://support.apple.com/de-de/HT203981

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken.

Vielen Dank.

Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 2 Monaten.

Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie noch weitere Hilfe benötigen.

Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gern zur Verfügung.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Ich kann sie erst bewerten, wenn ich das Pulver für die externe Festplatte wieder habe. Dann kann ich alles an meinem Mac zurücksetzen.
Experte:  Thomas Beitz hat geantwortet vor 2 Monaten.

Pulver?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Geld. Welche Festplatte ist im Handel am besten für das Macbook Air?