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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 4153
Erfahrung:  Elektroniker & Techniker. Reparatur, Einrichtung, Wartung und Entwicklung. Programmierung und IT-Sicherheit.
43783754
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CANON - Pixma MX 850 - Serien-Nr.: ABBK13412 Fehler-Code:

Diese Antwort wurde bewertet:

CANON - Pixma MX 850 - Serien-Nr.: ABBK13412
Fehler-Code: B200
Ich wollte nun den Druckkopf säubern !
Die Tintenpatronen habe ich raus !
Leider blockiert der Hebel rechts im Tintenschlitten die Entnahme des
Druckkopfes.
Alle in den Videos angezeigten Tintenschlitten sind anders gebaut !
Was ist zu tun ? - Wie bekomme ich den Hebel im Tintenschlitten auf ?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen, allerdings gibt es nur drei Möglichkeiten.

Entweder ein Schlitten zum herausziehen, ein Hebel rechts oder Bügel.

Könnten Sie mir bitte ein Foto von Ihrem Druckerschlitten hier hochladen ?

Dann kann ich gleich genau sagen wie Sie es geöffnet bekommen.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Wenn Sie mir Ihre Handynummer geben - kann ich Ihnen ein Bild schicken
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Sie können das nicht direkt beheben ! - Der Druckkopf muß gereinigt werden !
Ich muß nur die Blockierung weg bekommen, damit ich den Druckkopf ausbauen kann !

! Remote und Anruf sind beide Zusatzservice, die vom System oft automatisch angeboten werden !

! Sind aber nicht immer möglich und müssen nicht genutzt werden !

Sie können mir das Bild entweder mit der Büroklammer hier hochladen oder per Email an *****@******.*** senden.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Das Bild kann ich Ihnen per SMS schichen - an welche Nummer ! - Nocheinmal - der Druckkopf muß mit Wasser gereinigt werden !

Ich weiß wie und was gemacht werden muss ! Schließlich mache ich das jeden Tag :-/

Ich kann Ihnen keine Mobilnummer geben.

Entweder per Email oder hier hochladen bitte.

Wenn Sie das nicht wollen oder können, werde ich die Bearbeitung der Frage beenden müssen.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Das Bild ist auf dem Handy meiner Frau und das kann ich Ihnen leider nur per SMS schicken !
Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
1 - 3 sind es nicht - der Verschluss ist kein 4-eckiger Rahmen., sondern auf der rechten Seie nur ein grauer Arm, der vorne an der rechten Ecke nach oben hoch geklappt werden muß.

OK, dann ist es ähnlich wie in Bild 2.

Dieser Hebel wird nicht bis ganz oben aufgemacht. Ungefähr bis 3/4 des Weges.

Dann muss der Druckkopf nach Vorne gekippt und kann entnommen werden.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Hallo , Herr Brunner - Ich habe nun das bild ! - Wohin schicken ?

Entweder hier hochladen oder an***@******.*** senden bitte

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Was passiert jetzt ?

Ich habe kein Bild erhalten.

Jetzt konnte ich das Bild öffnen.

Der Hebel muss zuerst nach Rechts gedrückt werden und dann nach oben.

Zuerst aber muss der Schlitten richtig in die Mitte gefahren werden.

Hier ein Bild ( schlecht zu sehen aber so geht der auf )

https://screenshots.firefox.com/5EG7VlV21Q7RHEvr/www.youtube.com

Und noch ein Video wie der rausgeht.( ab Minute 2:50 !! zu sehen )

https://www.youtube.com/watch?v=zW60NL-gSn8

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Hallo Herr Brunner - es hat funktioniert! - Den Arm konnte ich nach 1. - rechts und 2. - oben bewegen.
Den Druckkopf konnte ich ausbauen und den Kopf reinigen - alles ok - danke !

Wunderbar :-)

Würde mich freuen, wenn Sie mich mit "BEWERTUNGSSTERNEN" ( ganz oben die 5 Sterne zum anklicken) bewerten würden,

damit meine Bemühungen entlohnt und die Frage geschlossen werden kann. Vielen Dank ***** ***** Gute !

Hr.Brunner und weitere Experten für Mac sind bereit, Ihnen zu helfen.