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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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verwende PowerPoint (Einzelhandelslizenz 2019) für

Kundenfrage

verwende PowerPoint (Einzelhandelslizenz 2019) für mac OS 10.14.3. Früher konnte ich Dokumente in Präsentationen verlinken und diese öffneten im Vordergrund. Verlinken geht, aber Dokumente öffnen im Hintergrund. Wo liegt das Problem bzw. wie kann ich das ändern? Gruss *****

Gepostet: vor 3 Monaten.
Kategorie: Mac
Experte:  Erich-Moderator hat geantwortet vor 3 Monaten.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen. Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung über:
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter:
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136,
Schweiz: 0800 820064
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Sind alle Microsoft Update betreffend MS PowerPoint auf den aktuellen Stand?

https://support.office.com/de-de/article/automatisches-aktualisieren-von-office-f%C3%BCr-mac-bfd1e497-c24d-4754-92ab-910a4074d7c1

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Ist dieses Problem schon länger und welche Version wird verwendet?

2016, 2019, ..

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
Hallo, die Office-Version für macOS habe ich im Januar 19 bei Microsoft gekauft und sie ist auf dem aktuellen Stand (Version 16.23). Auf dem mac läuft macOS Mojace Version 10.14.3. Das Problem kam mit dem update im Januar auf die neue Version. Vorher hatte ich ein altes Office von 2004. Die PowerPoint-Präsentation läuft auf einem Windowsrechner korrekt. Gruss W. Heer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Guten Tag,

öffnen sie doch einmal MS PowerPoint und richten es so ein das die Referentenansicht startet für ihr Dokument

https://support.office.com/de-de/article/verwenden-der-referentenansicht-in-powerpoint-f%C3%BCr-mac-e725986f-b5f8-41ca-b739-37ec0eb6d0be

Testen sie danach das verhalten

.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Monaten.
in der Referentenansicht ist das gleiche Problem. Habe aber rumgetestet und festgestellt, dass Word- oder Exceldocs im Vordergrund öffnen. PDF´s hingegen nicht. Nun habe ich den Adobe Reader gerade entfernt und werde mal einen anderen PDF-Reader testen.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Monaten.

Guten Tag,

im Moment gehen mir die Ideen aus, werde deshalb die Anfrage von ihnen freigeben für andere Kollegen.

Eventuell hat noch jemand eine Lösung zu ihren Problem