So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an autsch_news.
autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6463
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mac hier ein
autsch_news ist jetzt online.

Mein Ipad hat einen schwarzen Bildschirm und lässt sich

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein Ipad hat einen schwarzen Bildschirm und lässt sich nicht mehr öffnen
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
was kann ich tun
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

-

Akku ist geladen?

Falls Sie es nicht wissen, eventuell mal für 3-4h mit den Netzteil verbinden und Aufladen

Anschließend führen Sie ein Reboot durch wie folgt

Dazu drückt man gleichzeitig den Home-Button und den An-/Aus-Schalter so lange, bis das weiße Apfel-Logo erscheint.

Startet das Gerät nun wieder?

Sonst lt. Apple Support -->> https://support.apple.com/de-at/HT201412 vorgehen

-

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Das habe ich alles gemacht, muss ich mich doch wohl an Apple wenden, Danke

Guten Tag,

haben Sie den Home Button nur kurz angedrückt oder für längere Zeit?

Um was für in IPad handelt es sich genau?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Beides, das ist ein iPad Air, 1. Generation

Generation 1, ist schon in die Jahre gekommen, aber Vorsicht wen man ihnen eine Reparatur anbietet, lassen si sich einen Kostenvoranschlag geben, meist kostet die Reparatur mehr als ein neues Gerät der aktuellen Version.

Fehler kann am Display oder auf der Platine sein wen nichts funktioniert

-

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke, ***** ***** ich machen!

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung gut Beraten?!

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen wäre dankbar dafür.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von Justanswer

autsch_news

autsch_news und weitere Experten für Mac sind bereit, Ihnen zu helfen.