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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6347
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Habe Software DASHLANE geladen. App braucht für volle

Kundenfrage

Habe Software "DASHLANE" geladen;

App braucht für volle Funktion Safari Erweiterung. Kann Erweiterung nicht laden da unter Safari im Reiter "Entwickler" alle Erweiterungen deaktiviert sind ( Haken davor). Haken kann nicht entfernt werden ! Was tun ?

Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Monat.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Da es sich um eine App handelt, haben Sie sich schon direkt beim Support von Dashlane gewandt?

Auch gibt es eine Anleitung dazu wie Sie es unter Safari korrekt installieren -->>

https://support.dashlane.com/hc/de/articles/202625032-Wie-Sie-Ihre-Dahlane-Erweiterung-in-Safari-pr%C3%BCfen

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Wen es nicht klappen sollte, Safari Browser zurücksetzen

Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Safari---> Safari zurücksetzen.

Entfernen Sie das Häkchen, wenn eine Einstellung behalten werden soll oder nicht.

Bestätigen mit Zurücksetzen.

Nun können Sie die Lesezeichen wieder importieren und die Apps installieren die Sie benötigen

Weitere Info -->> https://www.giga.de/downloads/apple-safari/tipps/safari-zuruecksetzen-so-kann-man-die-standard-einstellungen-wiederherstellen/

-

Klappt es nun

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von Justanswer

Customer/p>
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke für Ihre Hilfe, leider ohne Erfolg. Auf meinem Notebook gibt es die Position "Safari zurücksetzen" nicht. Auch über die Supportseite von Dashlane habe ich bisher keine Hilfe bekommen, obwohl hier zig Vorschläge gemacht wurden. Ich glaube dass das Problem darin liegt, dass alle Erweiterungen deaktiviert sind und ich diese unter dem Safari-Reiter "ENTWICKLER" nicht aktivieren kann.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Monat.

Guten Tag,

unter Frage 5 können Sie nachverfolgen wie Sie ihren Safari zurücksetzen können

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Versuchen Sie es erneut

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Was ist denn Frage 5 ??? Etwas genauer wäre schon o.k. gewesen. Immerhin konnte ich den Haken vor "Alle Erweiterungen deaktiviere" entfernen. Was ist mit dem Geld das ich für telefonischen Kontakt über PayPal bezahlt habe ???
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Monat.

Guten Tag,

Sie haben bisher nur eine Anzahlung geleistet -->> http://ww2.justanswer.de/de/help/topics/142

Hatte wohl die Anleitung verschluckt,

https://www.imobie.de/support/probleme-und-loesungen-von-mac-os-x.htm

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Klappt es nun?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 26 Tagen.

Guten Tag,

ihre Anfrage ist noch Offen und bisher gab es dazu keine Rückinformation von ihnen

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ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von Justanswer

Customer/p>