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Hr.Brunner
Hr.Brunner, IT-Specialist
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 3121
Erfahrung:  Reparaturen an MAC/Unix Hardware und Peripheriegeräten.
43783754
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Hr.Brunner ist jetzt online.

Dateien mit den Urlaubsbildern kann ich nicht öffnen

Kundenfrage

Aus dem Urlaub zurück erhalte ich Dateien mit dem Ende: M0101 / CTG-Datei;

Diese Dateien mit den Urlaubsbildern kann ich nicht öffnen. WAT NUN? VIELEN DANK für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen******

Gepostet: vor 2 Monaten.
Kategorie: Mac
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
Wir sind herstellerunabhängige Experten, und Ihre Frage wurde an mich weitergeleitet.
Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen.

Die CTG Dateien sind keine Bilder sonder Catalog Dateien die das Programm Zoom Browser benötigt.

Wenn Sie aber nicht damit arbeiten , brauchen Sie die Dateien auch nicht.

Ihre Bilder sind auf der Camera im Order DCIM gespeichert.

Haben Sie die Karte aus der Camera im Computer oder die Camera direkt angesteckt ?

Danke für Ihre Antwort.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Hallo und einen GUTEN MORGEN!Ich habe die SD-KARTE in den PC GESTECKT uns die Daten auf Festplatte (externe) überspielt.
Hier lassen sich die Bilder und Videos nicht ansehen. Wenn ich unbedingt den Zoom Browser benötige - WIE / WO?EINEN SCHÖNEN TAG NOCH -
mit freundlichen Grüßen
Karl-Heinz Kampf
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Unbedingt brauchen Sie keinen Zoom Browser, da Windows an sich die Dateien anzeigen kann.

CFG Dateien sind aber keine Bilder oder Videos und können nicht angezeigt werden ! Das sind Katalog Dateien die Informationen zu den Bildern enthalten.

Also haben Sie anscheinend die falschen Daten kopiert von der Karte.

Welche Camera genau haben Sie ?

Ich schau , ob es für diese spezielle Anforderungen bzw. Version von EX gibt.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Monaten.
Hallo Herr Brunner,es ist eine CANON IXUS 125 HS. Kopiert habe ich wie üblich über Explorer. Ich habe die Daten wieder auf eine SD-Karte kopiert und es gibt auf der Karte die Meldung 'Keine BILDER VORHANDEN'.Vorhanden ist also alles noch, jedoch kann ich die Bilder nicht ansehen.Zu Ihrer Frage mit der sicheren Verbindung:
Ich bin einverstanden, aber als Rentner kann ich keine weiteren Kosten verkraften. Die 24,00 E tuen mir schon sehr wehr.VIELEN DANK für Ihre Geduld mit mir.Mit freundlichen Grüßen
Karl-Heinz KampfMuss jetzt erst einmal Pause / Essen machen
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Die Anfrage zu Remote kommt vom System automatisch, da haben ich keinen Einfluss drauf.

Was das Programm anbetrifft, klappt es vielleicht mit dem Camera Windows ( HIER DOWNLOAD )

Installieren und danach die Camera anstecken.

Nochmals zum Verständnis . CFG Dateien sind keine Bilder, und Sie können diese egal wo nicht aufrufen. Das sind nur Informationen, sonst nichts !

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Ich sehe es mir gerne per Remote an wenn das Problem weiterhin besteht.

Geben Sie mir einfach kurz Bescheid, wann Sie dazu Zeit haben.

Vielen Dank.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Haben Sie es nun geschafft auf die Daten zuzugreifen ?

Bitte um kurze Antwort, damit wir entweder weitermachen oder die Frage schließen können.

Vielen Dank.

Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 2 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,
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„Ihr Experte Hr.Brunner“