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Tronic
Tronic, Sonstiges
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 14633
Erfahrung:  Industrieelektroniker
31581453
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Ich besitze seit kurzem ein Iphone 8plus und

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich besitze seit kurzem ein Iphone 8plus und habe ein Problem;

Einige Anhänge und Links können bei Whats App und web.de nicht geöffnet werden. Was kann ich tun?

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Dazu müßten Sie bitte genauere Angaben machen.

Was für einen Anhang und was für einen Link können Sie denn nicht öffnen? Was für ein Dateiformat hat der Anhang?

Öffnen Sie Web.de im Safari-Browser oder verwenden Sie die Web.de-App?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Hallo und guten Abend!
Klassisches Beispiel findet gerade statt.Wenn ich auf ihre Antwortmail gehe bei web.de und auf "Antwort ansehen ",kann ich diese nicht im Handy öffnen.(web.de app).
Das Gleiche passiert bei Whatsapp,dann mit der Einblendung:Safari kann nicht öffnen.
Das ist nervig und nicht im Sinne des Erfinders,zumal das Handy neu ist.
MfG Eberhard
Kunde: hat geantwortet vor 6 Monaten.
Leider muss ich jetzt hier abbrechen,die Zeit schreitet voran.
Vielleicht können sie einen schriftlichen Hinweis geben.
MfG Eberhard

Eine Remote Assistenz ist nur auf einen PC möglich, aber nicht auf ein Iphone.

Versuchen Sie mal den Tipp auf der folgenden Seite auszuprobieren:

http://techmixx.de/iphone-safari-seite-kann-nicht-geoeffnet-werden/

Testen Sie auch, ob ein kompletter Neustart des Iphones das Problem behebt.

Wenn nicht, geben Sie bitte den genauen Wortlaut der Fehlermeldung wieder, da normalerweise in der Fehlermeldung auch eine Ursache mit genannt wird.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

Ihre Frage ist noch geöffnet. Da ich keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten habe hoffe ich, dass ich Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein konnte. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

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Ihr Experte Tronic

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