So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an COM.iN IT-Service.
COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mac hier ein
COM.iN IT-Service ist jetzt online.

ich möchte meine käufe bei itunes com./bill kündigen habe

Kundenfrage

ich möchte meine käufe bei itunes com./bill kündigen habe aber mein passwort vergessen;

wie muß ich vorgehe

der betrag wird von meinem kartenkonto abgebucht

Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Mac
Experte:  Windows_Support hat geantwortet vor 4 Monaten.

Hallo und herzlich Willkommen,
JustAnswer ist ein unabhängiges Team von Experten und ich freue mich Ihnen helfen zu dürfen.
Nun möchte ich aber zunächst auf Ihre Frage antworten:

Leider haben wir aus Datenschutzgründen keinen Zugriff auf Ihr Passwort, aber Sie können sich selbst ein neues Passwort erstellen.

Bitte gehen Sie an einen PC oder Laptop und rufen dort folgende Seite auf:
https://appleid.apple.com/de/
Dort finden Sie einen kleinen Hinweis, der lautet
>>> Apple ID oder Passwort vergessen? <<<<
Klicken Sie dort drauf, die Ansicht ändert sich und im nächsten Fenster wählen Sie bitte
Sicherheitsfragen beantworten
Nun folgen sie bitte dem Assistenten welcher ein paar persönliche Informationen von Ihnen abfragt.
Aus Sicherheitsgründen müssen Sie diesen Weg gehen, wir selbst haben leider keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.

Ich warte auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Experte
Windows Support