So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, Sonstiges
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 14410
Erfahrung:  Industrieelektroniker
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mac hier ein
Tronic ist jetzt online.

Ich soll Apple Support Instalieren, bin 89 Jahre alt; wie

Diese Antwort wurde bewertet:

Ich soll Apple Support Instalieren, bin 89 Jahre alt;

wie mache es das.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

"Apple Support" kann man nicht installieren. Support ist das englische Wort für "Unterstützung". Der Apple-Support ist also quasi die Kundenbetreuung von Apple und kein Programm das man installieren kann.

Vermutlich haben Sie da etwas falsch verstanden. Vielleicht könnten Sie Ihr Problem etwas genauer beschreiben, damit ich weiß was damit gemeint sein könnte?

Sie können mir dazu in der Textbox unten antworten.

Leider habe ich keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten. Bitte schildern Sie Ihr Problem etwas genauer in der Textbox unten, damit ich weiß wie ich Ihnen in dieser Sache noch weiterhelfen kann.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Ich habe damit ich den "Apple Support" erhalten kann iTunis Installiert da hatte ich den "Apple Support" sofort, nur es hilft mir trotzdem nicht weiter. Warum? Ich brauchte den für mein Camedia Master weil mein PC abgestürzt war aber ich konnte den Produkt Key davon aufspielen, er hat diesen auch angenommen nur beim anklicken heist es CAMEDIA Master funktioniert nicht mehr. Das vProgramm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Sie werden Benachrichtigt .

Itunes hat mit Camedia Master nichts zu tun. Es muss aber installiert sein wenn Sie auf irgendwelche Apple-Geräte mit dem PC zugreifen wollen.

Itunes benötigen Sie also, um Apple-Geräte (Iphone, Ipad) mit einem PC verbinden zu können.

Camedia Master ist eine Software aus dem Jahre 2002, die zu Olympia-Kameras ausgeliefert wurde. Sie war dazu gedacht um Bilder einer Olympia-Kamera in den PC zu importieren. Die letzte Version von Camedia Master war die 4.0 und diese war für die Betriebssysteme Windows 98, Windows Me und Windows 95 bestimmt. Es ist daher nicht ungewöhnlich, wenn diese Software unter Windows 7 nicht einwandfrei funktioniert, weil es dieses Betriebssystem noch gar nicht gab als Camedia Master 4.0 programmiert wurde.

Es wäre daher sinnvoller eine andere Software zu verwenden als Camedia Master, die auch zu Windows 7 kompatibel ist, denn der Camedia Master wurde 2002 eingestellt und nicht mehr weiter entwickelt.

Was genau möchten Sie denn machen? Bilder können Sie in Windows beispielsweise auch direkt importieren, ganz ohne einer zusätzlichen Software. Hier finden Sie dazu eine Anleitung: https://support.microsoft.com/de-de/help/17449/windows-7-import-pictures.

Wenn Sie lieber ein Bildverwaltungsprogramm für den Import verwenden möchten können Sie beispielsweise den kostenlosen Magix Foto-Manager verwenden: http://www.magix.com/de/free-download/foto-manager/

Sie können das Programm kostenlos herunterladen und auf Ihrem PC installieren. Hilft Ihnen das weiter?

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der Textbox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Experte Tronic

Tronic und 2 weitere Experten für Mac sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
An Tronic, Ich würde gerne ein Trinkgeld geben kann es aber erst im März.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das ist sehr nett, aber machen Sie sich wegen des Trinkgeldes keine Gedanken. Hauptsache ich konnte Ihnen weiterhelfen.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Danke, ***** ***** habe mir Programm runter geladen, bin gespannt mit dem Arbeiten. Nur wenn es keine Rahmen gibt dann nutzt mir das wenig.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Sehr geehrter Herr Tronic Informatiker,
Ich muss Ihnen leider Mitteilen das das Programm für mich nichts ist, leider.
Da ist alles drinnen nur keine Rahmen für die Bildbearbeitung.. Schade.
Gerhard Geyer

Der Magix Foto Manager ist in erster Linie zum importieren, sortieren und Verwalten der Bilder gedacht. Ich wußte nicht, dass es Ihnen auch um das Bearbeiten von Bildern. Dazu gibt es von Magix die Programme Magix Photo Designer, Magix Photo- und Grafik-Designer und Magix Photostory-Deluxe. Sie finden die drei Programme auf der folgenden Seite:

https://www.magix.com/de/free-download/foto-designer/

Der Photo Designer ist kostenlos, hat aber nur grundlegende Funktionen. Der Photo- und Grafik-Designer hat mehr Funktionen, kostet aber 59,99 EUR. Sie können das Programm aber 30 Tage kostenlos testen.

Sie können alternativ auch einen Blick auf ACDSee Photo Studio Professional werfen:

https://www.acdsee.com/de/products/photo-studio-professional

Damit können Sie Bilder sowohl importieren als auch bearbeiten und es gibt auch eine kostenlose Testversion, damit Sie das Programm erst einmal ausprobieren können bevor Sie eine Lizenz kaufen.

Alternativ wäre Photoshop Elements noch eine Möglichkeit:

https://www.adobe.com/de/products/photoshop-elements.html