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Tronic
Tronic, Sonstiges
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 14647
Erfahrung:  Industrieelektroniker
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Mac hier ein
Tronic ist jetzt online.

Meine Frau ***** ist krank und liegt im Bett.

Kundenfrage

Meine Frau***** ist krank und liegt im Bett;

Sie hat auf ihrem iPad im App Store Amazon Music bestellt.

Ich möchte das jetzt von meinem Computer bezahlen. Können Sie mir bitte helfen? Rechnungsdatum ***** Laufende Nr.: ***** Bestell Nr.: *****Dokument Nr.: *****

Gepostet: vor 7 Monaten.
Kategorie: Mac
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Für Einkäufe von Musik-Downloads bei Amazon wird automatisch Ihre 1-Click-Zahlungsart verwendet. Die gekauften Titel sind dann in der Bibliothek unter Cloud verfügbar, sobald die Bestellung abgeschlossen ist.

Um die eingestellte Zahlungsart zu überprüfen muss sich Ihre Frau in den 1-Click-Zahlungseinstellungen einloggen:

https://www.amazon.de/gp/css/account/address/view.html?ie=UTF8&ref_=ya_change_1_click

Dort kann die hinterlegte Zahlweise überprüft und geändert werden. Es kann entweder ein Bankkonto oder eine Kreditkarte für die Abbuchung hinterlegt werden.

Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Tut mir leid aber ich komme hier nicht weiter.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Monaten.

Wo genau ist das Problem?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Monaten.

Leider habe ich keine Antwort von Ihnen erhalten, so dass ich auf Ihre Bemerkung nicht eingehen kann. Ich habe Ihnen geschrieben wie Sie vorgehen müssen. Wo genau kommen Sie dabei denn nicht weiter?

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Das ist die Bestellung meiner Frau. Können Sie mir da weiterhelfen, wie das von meinem PC bezahlen kann?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Monaten.

Dazu müssen Sie sich auf Ihrem PC in das Amazon-Konto Ihrer Frau einloggen und dort dann das gewünschte Konto oder die Kreditkarte für die Abbuchung als Zahlungsart hinterlegen wie oben beschrieben. Eine andere Möglichkeit gibt es leider nicht, da Amazon keine Verkäufe auf Rechnung oder gegen Vorauskasse anbietet. Sie können aber Ihre eigene Kontoverbindung in das Konto Ihrer Frau eintragen.

Alternativ kann Ihre Frau sich auf Ihrem Ipad auch mit Ihren Logindaten in die Amazon-App einloggen. Dann nutzt Ihre Frau praktisch Ihr Konto für die Käufe.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Monaten.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit der Beantwortung Ihrer Rückfrage weiterhelfen. Falls Sie noch eine weitere Rückfrage dazu an mich haben, stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen. Mit dem Button "Bewerten" können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.