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Tronic
Tronic, Sonstiges
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 15538
Erfahrung:  Industrieelektroniker
31581453
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Mein ipad 2 lässt sich nicht mehr zur Grundstellung

Diese Antwort wurde bewertet:

mein ipad 2 lässt sich nicht mehr zur Grundstellung zurüclkstellen

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Halten Sie bitte die Standby- und Home-Taste mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird und lassen Sie sie dann los. Das Gerät sollte jetzt neu durchstarten. Geben Sie mir dann bitte eine Rückmeldung in dem Textfeld unten, ob das Gerät dann wieder funktioniert und Ihr Problem gelöst ist.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ledider nerin

Das ist schlecht. Auf diese Prozedur muss das Ipad auf jeden Fall reagieren. Sonst liegt ein Gerätedefekt vor. Eine Remote Assistenz ist bei einem Ipad leider nicht möglich. Was zeigt das Display denn an?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Geräte zeigt an SIM gesperrt

Können Sie die Sim-Karte denn entsperren, also nimmt das Gerät Eingaben an?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
jetzt kommt das apple zeichen

Ahh, geht doch.

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
aber es tut sich sonst nichts

Naja, wenn das Gerät einen Neustart macht dauert das ja schon ein bißchen bis sich was tut.

Wie sieht es jetzt aus? Kommt der Anmeldebildschirm?

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Danke! Geräte funktioniert wieder

Hervorragend. Dann würde ich Sie noch um eine abschließende, positive Bewertung meiner Antwort über den Button "Bewertung" bitten.

Tronic und weitere Experten für Mac sind bereit, Ihnen zu helfen.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit meiner Beratung zufrieden waren.

Gerne bin ich Ihnen auch bei anderen Fragen wieder behilflich und würde mich sehr freuen, wenn Sie dann wieder auf Justanswer zukommen würden.