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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 7031
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

YouTube lädt nicht aus dem App-Store, YouTube lässt sich

Diese Antwort wurde bewertet:

YouTube lädt nicht aus dem App-Store,
YouTube lässt sich nicht über den Browser starten.
Hardware: I-pad air 2
Bis gestern ging alles

Hallo, gehen Sie auf die Youtube App sie ist wahrscheinlich noch installiert > ein paar Sekunden getippt halten > oben rechts auf das X zum deinstallieren > Handy aus- und wieder einschalten > App neu installieren. Letzteres auch dann, wenn Youtube App nicht installiert ist. Die App ist aber eigentlich überflüssig da Sie wenn Sie www.youtube.de direkt in Safari aufrufen sofort die passende mobile Version haben. Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Das habe ich alles probiert. Nur ohne jeden Erfolg. Wenn ich über Safari Youtube aufrufe, dann baut sich die Seite nicht auf. Die YouTube app haben wir deinstalliert und über den app shop wieder versucht zu installieren. Das hat nicht funktioniert. Meldung etwa Probleme mit dem Server.
Was für Gründe könnte es geben, dass sich die youtube Seite über Safari nicht öffnet? Was für Gründe könnte es geben, dass die YouTube app von einem Tag auf den anderen nicht mehr funktioniert? Andere Seiten können über Safari ohne Probleme aufgerufen werden. Haben wir einen Virus eingefangen? Haben sich Einstellungen speziell für YouTube "selbständig" geändert?
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ich schreibe Ihnen von meinem Rechner. Das Tablet meiner Tochter liegt neben mir. Ich möchte aber möglichst mit Ihrer Unterstützung und ohne weitere Kosten mit YouTube wieder arbeiten.

Hallo, ich denke Sie sollten folgendes versuchen: 1. Sichern Sie das Gerät mit ITunes (direkt am IPhone per IClud) dann das ganze Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Vorher vielleicht mal den Browserverlauf von Safari löschen eigentlich darf das nicht auftreten. gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Ich probiere das aus. Meine Tochter ist gerade kurz weg. Ich melde mich wieder.

Hallo in Ordnung das sollte klappen ggf. auch prüfen, ob für Ihr Gerät Updates vorhanden sind bevor Sie das Gerät zurück setzen wichtig ist auch, das Sie stets eine Sicherung durchführen. Gruß Günter

IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Mac sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Es war nicht notwendig das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzten. Ein Reset genügte. D***** *****ef wieder alles. Ihr Vorschlag ging in die richtige Richtung.

Hallo, sehr gut und vielen Dank für Ihre Bewertung. Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Auf Ihre letzte Meldung doch noch eine Stellungnahme.
Das Vorgehen (das mein Sohn 14 Jahre mit seiner Schwester 11 Jahre durchführte war das folgende, Einstellungen, Allgemein, Zurücksetzten, Alle Einstellungen zurücksetzten. Mein Sohn ist ganz bewusst nicht mit dem großen Hammer "auf Werkseinstellungen gehen" auf das Problem losgegangen. Mein Sohn fragt sich schon warum ich einen Spezialisten im Internet bezahle, der eine schlechtere Vorgehensweise hat als er. Ich mich auch. Ich habe Ihnen nur 3 Sterne gegeben, damit Sie Geld bekommen. Ich vermute, dass mein Geld auf alle Fälle weg gewesen wäre. Ihr Vorschlag hätte auch zum Ziel geführt - nur hätte meine Tochter sehr viel mehr Aufwand gehabt. Zusammenfassend werde ich mit dieser Erfahrung die Dienste dieser Webseite wohl nicht mehr nutzten.

Hallo, allgemein kann man die Geräte auch pro Einstellung zurücksetzen die Werkseinstellungen wären in der Tat nur der letzte Weg gewesen. Ich danke ***** *****ür Ihr Feedback. Gruß Günter