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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6487
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Habe auf meinem iMac Lightroom 5 installiert und habe nun

Kundenfrage

Habe auf meinem iMac Lightroom 5 installiert und habe nun die CD Lightroom 6 gekauft.
Bei der Installation bricht der Installationsvorgang bei 42% ab.
Frage: Was mache ich falsch. Gibt es eine Lösung zu diesem Problem?
Bitte um Rückmeldung
Danke
Gepostet: vor 1 Jahr.
Kategorie: Mac
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Sie müssen zuerst die alte Version Adobe Lightroom 5 deinstallieren -->> https://helpx.adobe.com/de/lightroom/kb/manually-remove-lightroom.html

und danach ihren Mac einmal Neustarten

Anschließend können Sie die Neue Version installieren.

-

Klappt es nun?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrter Kunde,

haben Sie nun ihre alte Version deinstalliert auf ihren Mac lt. Anleitung von Adobe?

Danke für die Info

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

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