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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 6517
Erfahrung:  IT Servicetechnik, repariere Mac's
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Mein PC nimmt mein iPhone nicht an. Ich möchte meine Fotos

Kundenfrage

mein PC nimmt mein iPhone nicht an. Ich möchte meine Fotos auf den PC runterladen.
iTunes reagiert nicht. !! keine Datei ??
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Mac
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Sichere Remote Assistenz. Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.
nein ich will keinen zusätzlichen Service. ich möchte meine Fotos vom iPhone auf den PC laden. iTunes reagiert nicht. und nun, was mach ich?? Auch auf Picasa 3 ist kein runterladen möglich.
Grüssli und ich warte
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen Hersteller unabhängigen Dienst.

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Wurde bereits der Computer neu gestartet und das Gerät selbst auch?

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Da ich den Zustand ihres Computers aus der Ferne nicht kenne, helfen 3 Möglichkeiten um das Problem zu lösen

Möglichkeit 1

ITunes reparieren wie folgt-->> http://www.giga.de/downloads/itunes/tipps/itunes-reparieren-fehlfunktionen-finden/

eventuell

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Möglichkeit 2

ITunes komplett vom Computer deinstallieren und danach erneut installieren. Deinstallieren wie folgt-->> https://support.apple.com/de-at/HT204275

der Reihe nach.

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Möglichkeit 3

Verwenden Sie das Programm Photosync um die Fotos vom Gerät zum Computer Synchronisieren -->>

https://itunes.apple.com/ch/app/photosync-fotos-videos-ubertragen/id415850124?mt=8

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Wie sieht es nun aus?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ist nun der Stand?

Können Sie nun wieder ihre Fotos übertragen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 2 Jahren.

Guten Tag,

wie ich sehe haben Sie zwar meine Information angesehen bisher aber dazu kein Feedback hinterlassen?

Benötigen Sie noch Hilfe...

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 1 Jahr.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen.

Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von Justanswer

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