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COM.iN IT-Service
COM.iN IT-Service, Dipl.Ing.
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 319
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Ich habe mir einen Mac Air gekauft immFrühling. Arbeite viel

Kundenfrage

Ich habe mir einen Mac Air gekauft immFrühling. Arbeite viel mit I Photo und komme im Moment nicht mehr rein. Muß ich eine Version zuerst laden? Es funtioniert nicht, wenn ich bei Einkäufe Iphot aktualisieren möchte?
Ich bin kein Spezialis und 63 Jahre, möchte aber Sie bitte trotzdem bitten, mir zu helfen!?
Vielen Dank!
Elisabeth
Ich habe 7.000 Foto in meinem Iphoto und komme nicht mehr rein, bitte helfen Sie mir!
Muß ich eine neue Update laden? Was ist OSX Yosemite? Geht s nur mit dem? Kann es nicht installieren?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Mac
Experte:  Moderator hat geantwortet vor 5 Jahren.

SERVICE-MITTEILUNG

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten bitten wir Sie, sich mit uns über

[email protected]

oder

Tel.:
0800(###) ###-####/span>

Montags bis Freitags von 09:00-18:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

wo besteht jetzt das Prpblem?

Ein Upgrade auf Mac 10.10 Yosemite nur dann wen Sie vorher ein Backup durchgeführt hatten ihres System. Hier wäre aber besser wen Sie zuerst ein Backup machen und danach Mac OSX 10.10 Neuinstallieren.

Wurde bereits eine Reparatur von IPhoto durchgeführt?

Wen probleme mit IPhoto auftreten, hilft es oftmals eine Reparatur von diesen Programm zu machen, um zu sehen wo der Fehler liegt

Dazu wie folgt vorgehen -->> IPhoto Datenbank reparieren( neu Anlegen

Danke für die Rückinfo
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ich habe den Mac Air erst neu, kenne nur den Ipad, wie mache ich ein Backup? wie installiere ich OSX 10.10 ?Danke für Ihr Hilfe

Elisabeth

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

Backup werden Sie bereits beim ersten Mal einschalten darauf hingewiesen

Anleitung für das Einrichten von Time Machine-->> Hier klicken bitte

Eine Installation von Mac OSX 10.10 Yosemite würde ich im Moment abraten, da es noch immer zu Problemen mit der Performance des System kommt und

dadurch einige Nutzer sehr gestresst sind deswegen

Aber Time Machine Backup sollte immer gemacht werden, dazu benötigen Sie aber ein Externes Medium wo Sie die Daten abspeichern können. Ohne Externen Volume funktioniert es nicht.

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr, ich bin leider im Ausland und habe hier eine sehr schlechte Internetverbindung und auch keine Möglichkeit, auf mein anderes Gerät anzuschliessen, bezw. zu über tragen. Ich bittr Sie, Ihre Dienste zu einem späteren Zeitpunkt mir zur Verfügung zu stellen.
Wie kann ich im Moment die Dienste kostenlos stornieren, da ich noch keine Woche angemeldet bin?
Danke ***** ***** rasche Antwort!
Mit freundlichen Grüßen
Elisabeh
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

bitte wenden Sie sich in diesen Fall an den Kundendienst-->> Hier klicken bitte

Mit freundlichen Grüßen