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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Apple Support
Kategorie: Mac
Zufriedene Kunden: 7011
Erfahrung:  Mac OS X, IOS, Apple Hardware und Software
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hallo - nach Austausch der Festplatte im imac nimmt er das

Kundenfrage

hallo - nach Austausch der Festplatte im imac nimmt er das persönliche Kennwort nicht mehr an ...
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Mac
IT-Fachinformatiker
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

naja wenn das alte System was Sie vorher hatten nicht auf der neuen Festplatte ist, ist das klar. Wie wurde die Platte denn getauscht bzw. haben Sie neu installieren müssen oder wurde das "alte" System auf die neue Festplatte geklont?

Gruss Günter
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Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
ich habe die alte platte bei Gravis austauschen lassen und dann mit time machine wieder installiert

mein altes Passwort nimmt er nicht mehr an um rein zu kommen - er gibt mir die richtige merkhilfe - aber schüttelt wenn ich dann die zahlenkombi eingebe
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hm, vermute mal das Gravies das Kennwort eigenmächtig geändert hat oder da was schief gegangen ist, jedenfalls haben "die" schuld daran. Versuchen Sie doch mal anhand des folgenden Artikels das Kennwort zurück zu setzen:

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=106156-de

dort ist auch beschrieben, wie man das ursprünglicher Administratorkennwort zurück setzen kann, falls Sie es vergessen haben denn das buachen Sie zwingend um das Benutzer Kennwort zu resetten. Probieren Sie es doch einmal und teilen mir mit, ob es geklappt hat.

Gruss Günter
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Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
ok werde ich machen ..... meld eich später - hab einen Kunden gerade ....
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
In Ordnung, bitte lesen Sie sich die Dinge gut durch, sollte funktionieren ansonsten liegt der Fehler klar bei Gravis dann kann ich aber von hier auch nichts mehr machen. Bitte lesen Sie später auch meine erneute Antwort. Gruss Günter
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Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
vielen dank .....
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, aus Ihrer Antwort schließe ich, das es geklappt hat das freut mich natürlich sehr und falls das so ist, würde ich mich natürlich über eine Akzeptierung sehr freuen und danke XXXXX XXXXX herzlich dafür und bin gern weiter für Sie da! LG Günter
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