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Kategorie: Linux
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Nach dem Update auf 18.04 funktioniert mein Drucker Epson XP

Diese Antwort wurde bewertet:

Nach dem Update auf 18.04 funktioniert mein Drucker Epson XP 245 nicht mehr.
Was kann ich tun
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Lieber Kunde, willkommen auf JustAnswer.
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Gerne helfe ich Ihnen das Problem zu lösen.

Haben Sie schon den neuesten Treiber installiert ?

Dieses Paket können Sie hier herunterladen :

http://download.ebz.epson.net/dsc/du/02/DriverDownloadInfo.do?LG2=DE&CN2=&DSCMI=84968&DSCCHK=e56cee70eaee2b1f73f5708f96d2766e6cb187c1

Sie laden am besten die .deb Treiberversion herunter .

Installiert werden diese wie gehabt über das Terminal mit

sudo apt-get install lsb
cd ~/Downloads
sudo dpkg -i namedestreibers.deb

Ich kann es gerne per Remote versuchen zu installieren, Sie müssten dazu irgendeine Remote Software installiert haben.

Teamviewer, oder AnyDesk .

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Welche Version soll ich Downloaden
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
bitte installieren Sie diese Software

In Ordnung, aber zuerst müssen wir die Verbindung herstellen.

Dazu benötigen Sie das hier :

https://anydesk.de/plattformen/linux

Herunterladen und nach dem Start des Programmes die AnyDesk Adresse und Passwort mitteilen.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
jetzt kommt die Meldung dass das Archiv das any desk nicht unterstütz
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Besteht die Möglichkeit dass das System zurückgesetzt und eine andere Linux Version 17...? gespeichert wird
Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
eventuell funktioniert dann wieder der Drucker

Sie haben wohl die falsche AnyDesk Version heruntergeladen.

In dem Asuwahlfenster beim Download müssten Sie Ihre Ubuntu Version nehmen. Entweder 32 oder 64 Bit.( 3 oder 4 Auswahl )

Nicht Generic !!

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
wo finde ich meine Ubuntu Version?

Hier im ersten Link klicken Sie auf AnyDesk herunterladen

https://anydesk.de/plattformen/linux

Im nächsten sich öffnenden Fenster haben Sie ein Auswahlfenster wo Generic drin steht. Das öffnen Sie und wählen Debian/Ubuntu/Mint 32 Bit, und dann AnyDesk herunterladen.

Versuchen Sie bitte mit dem direkten Link hier :

https://download.anydesk.com/linux/anydesk_4.0.1-1_i386.deb?_ga=2.119625025.873237969.1541782106-1118489041.1541782106

Es müsste eine AnyDesk...deb Datei heruntergeladen werden.

Diese müssten Sie dann starten.

Wenn Sie die installiert haben, wird ein Icon am Desktop sichtbar von AnyDesk ( in rot ) .

Das starten Sie bitte dann.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
die installation läuft bis 12 % und ist dann schluss

Das kann ein wenig dauern.

Möglicherweise müssen Sie den Computer zwischendurch neustarten, weil viele Anwendungen im Hintergrund laufen.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Hallo Herr Brunner ich denke das funktioniert nicht. Besteht nicht die Möglichkeit 18.04 zu löschen und eine andere Version zu installieren.

Das wird nicht so funktionieren. Dazu brauchen Sie einen USB Stick mit der Installation .

Wenn es mit AnyDesk nicht geht dann versuchen wir Teamviewer.

https://download.teamviewer.com/download/linux/teamviewer_i386.deb

Herunterladen , ausführen und installieren. Dann vom Desktop starten bitte.

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Ich kann natürlich einen Neustart machen

Wenn es nicht geht, dann bitte Teamviewer installieren.

https://download.teamviewer.com/download/linux/teamviewer_i386.deb

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Es ist immer wieder das Gleiche, installieren bei 12 % bleibt es stehen und nach einiger Zeit isch schluss

Und das auch beim Teeamviewer ?

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Ja auch beim Teamviewer. Ich glaube das wird nichts mehr. Ich denke wir hören auf, nach dem Motto ausser Spesen nichts gewesen.

Haben Sie den Computer auch neu gestartet damit der Speicher freigegeben wird ?

Ich kann nichts dafür, dass Ihr System nicht läuft wie es soll !!! Ich versuche nur zu helfen !!!

Kunde: hat geantwortet vor 7 Monaten.
Das ist klar, Sie bemühen sich, mir schwirrt der Kopf. Nach einer Pause ev morgen versuche ich es nochmal. Kann ich Sie dann verständigen?

Ja sicher, wenn Sie es geschafft haben eines der beiden Programme zu installieren, dann schreiben Sie mir hier einfach und ich melde mich wegen Termin.