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IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 11572
Erfahrung:  technischer Support / Elektroniker
113791144
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IT-Matthias ist jetzt online.

Meine Camera coolpix P520 funktioniert nicht mehr

Diese Antwort wurde bewertet:

Meine Camera coolpix P520 funktioniert nicht mehr
Fachassistent(in): Können Sie eine Fehlermeldung auf Ihrem Kamerabildschirm sehen? Haben Sie versucht, den Akku Ihrer Kamera zu wechseln?
Fragesteller(in): Sie geht nicht mehr an
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Ich habe auch schon neue Akkus und neues Ladegerät geholt aber auch mit den neuen vollen Akkus geht sie nicht

Hallo und willkommen bei justAnswer!

Ich bin Matthias und kümmere mich um Ihre Anfrage. Bitte beachten Sie: Bei justanswer arbeiten nur unabhängige Experten.

Nicht immer ist eine sofortige Beantwortung einer Frage möglich. In diesem Fall werde ich gezielte Rückfragen stellen, die Sie mir bitte so gut es geht beantworten, damit eine zielgerichtete Lösung gefunden werden kann!

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Zu Ihrer Frage:

Hier liegt vermutlich ein Elektronikdefekt vor, nicht untypisch nach einigen Jahren im Gebrauch. Das lässt sich aber ohne Diagnose bzw. Anschauen der Kamera schlecht verifizieren bzw. einschätzen.

Reparaturen an Kameras sind immer feinmechanische Vorgänge, die von einem Fachmann durchgeführt werden sollen. Sie können das Gerät entweder zu einem Fotogeschäft vor Ort bringen, oder Sie nutzen einen Online-Service, z.B. https://www.kamerareparatur.com/.

Dort können Sie die Kamera kostenfrei einsenden (zusammen mit diesem Formular) und erhalten dann für ca. 20€ einen Kostenvoranschlag, was eine Reparatur kostet. Je nach Alter und Zustand des Geräts lohnt sich aber eine Reparatur nicht immer.

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Wichtiger Hinweis: Sie erhalten gleich vom System ein Angebot für einen Remote-Service bzw. ein Telefonat. Dieses Angebot kommt leider automatisch vom System und macht in diesem Fall erstmal keinen Sinn. Daher bitte NICHT ANNEHMEN!

Kunde: hat geantwortet vor 23 Tagen.
Wenn ich den Anschaltkopf drücke leuchtes der Ring um den on/off schalter -ca 15 sek -die Kamara geht aber in der zeit auc nicht zu bedienen und reagiert nicht.Meine Sie eine Reperatur ist möglich ?

Da ist vermutlich der interne Speicher defekt. Das bedeutet, dass die Patine getauscht werden muss, mit Arbeit ca. 150-200€. Ob sich das für das Gerät lohnt, weiß ich allerdings nicht bzw. müssen Sie entscheiden.

IT-Matthias und weitere Experten für Kamera und Video sind bereit, Ihnen zu helfen.