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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 22144
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Canon EOS 90d und Sigma 18-300 F3,5-6,3 DV Maco OS HSM

Kundenfrage

Canon EOS 90d und Sigma 18-300 F3,5-6,3 DV Maco OS HSM Contemporary harmonieren nicht, obwohl beide die jeweils neueste Firmware haben. bei Fotografieren über den Sucher ist das Bild stark überbelichtet, beim selben Vorgang über Live View nicht. Woran liegt das? Beide Geräte sind in Ordnung
Fachassistent(in): Wie alt ist Ihre Kamera? Können Sie eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm sehen?
Fragesteller(in): meine Camera wurde im Juli 2021 gekauft, Fehlermeldung liegen nicht vor
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Auch das Objektiv ist neu, Ende August 2012 gekauft und funktioniert an der Canon EOS 77d einwandfrei. An der EOS 90d funktionieren alle anderen Objektive ob von Canon oder Sigma problemlos
Gepostet: vor 23 Tagen.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 22 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
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Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 20 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Leider ist Ihre Frage noch nicht beantwortet worden. Das tut mir sehr leid, weil das nicht der Normalfall ist und Sie dadurch ein falsches Bild von unserem Service bekommen. Dennoch haben wir aktuell aber leider keinen Experten unter uns, der Ihnen bei diesem Problem im Rahmen einer Ferndiagnose weiterhelfen kann.

Ich würde Ihnen deshalb empfehlen sich einmal an einen Servicepartner von Canon zu wenden. Dort kann Ihnen in diesem Fall besser weitergeholfen werden. Die Adresse lautet:

Canon Gießen GmbH

Canonstr. 1

35394 Gießen

Tel.: 02154-495 781

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei einem anderen Problem einmal besser behilflich sein können und Sie dann dennoch wieder auf Justanswer zukommen werden. Für Rückfragen zu Justanswer wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice:

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