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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 20700
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Hallo guten tag! können sie mir eine technische auskunft

Diese Antwort wurde bewertet:

hallo guten tag! können sie mir eine technische auskunft geben zu einer sozi überwachungskamera ?

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Um welches Kameramodell geht es denn genau und was möchten Sie wissen?

Oder haben Sie einen Link zu der Kamera?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
hallo! Sind sie jetzt doch zuständig für mich ?

Um welches Kameramodell geht es denn genau und was möchten Sie wissen?

Ein Telefonat bringt leider nichts, solange ich nicht weiß um welches Modell es genau geht und welches Problem Sie haben.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
modell ZR 04 JB10
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Datei angehängt (643T7Z1)

Zu diesem Modell kann ich leider keine Unterlagen finden. Haben Sie einen Link zu dieser Kamera?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Datei angehängt (31S6V67)
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Datei angehängt (S21PQ4Q)
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Datei angehängt (13Q7Q1L)

Und was genau möchten Sie wissen?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
sind sie noch da ?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
wie kann ich die neue kamera hinzufügen
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
die alte ist kaputt gegangen das ist die nr.: 4
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
und möchte sie jetzt ersetzen durch eine neue kamera die anderen 3 funktionieren einwandfrei
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
das hatte ich schon auspropiert aber funktioniert nicht
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
hatte schon in der usa suport angerufen aber die hatten mir gesagt ich muss in deutschland support anrufen
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
aber support gibt es nich in deutschland
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
wenn ich sie anrufen kann können wir zusammen die einstellung machen ?

Also wenn der Support in den USA sagt, dass Sie in Deutschland anrufen sollen dann sollen die Ihnen auch die Rufnummer geben. Wenn es so nicht funktioniert wie es in der Anleitung beschrieben wird dann können wir Ihnen da leider nicht weiterhelfen.

Tronic und weitere Experten für Kamera und Video sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
wie kann ich mich anmelden an dieser kamera resievierer
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
das haben die leider nicht gemacht da ich kein englich kann
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
wie kann ich ein benutzer konto erstellen ?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
ja,doch sie haben ja die untelagen
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
haben sie eine telefonnummer hier in deutschland?
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
hallo

Ich versuche Sie gerade anzurufen, aber es geht nur die Mobilbox ran.

Vielen Dank für das freundliche Telefonat.