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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Kamera und Video
Zufriedene Kunden: 20229
Erfahrung:  Industrie Elektroniker Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, guten Tag, Hallo, guten Tag, Ich kann meine Panasonic

Kundenfrage

Hallo, guten Tag
JA: Guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?
Customer: Hallo, guten Tag, Ich kann meine Panasonic DC-TZ91 nicht ausschalten. Das Objektiv ist ausgefahren. Wenn ich den Akku rausnehme und später einsetze, hilft das auch nicht. Wenn ich den Fotoapparat an den Strom anschliesse, heisst es, um aufzuladen müsse ich den Fotoapparat ausschalten, was ich aber nicht kann. Können Sie mir weiterhelfen? Vielen Dank.
JA: Ist Ihre Kamera kürzlich gefallen oder nass geworden?
Customer: Nein
JA: Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Customer: Nein, habe sie erst im 2020 gekauft
Gepostet: vor 19 Tagen.
Kategorie: Kamera und Video
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 18 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 17 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
leider haben wir noch immer keinen Experten für Ihre Frage finden können.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Ihre Frage erneut allen Experten zur Verfügung gestellt,- oder geschlossen, werden kann?
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 17 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Ihre Frage ist inzwischen seit längerer Zeit unbeantwortet. Das tut mir sehr leid, weil das nicht der Normalfall ist und Sie dadurch ein falsches Bild von unserem Service bekommen. Dennoch haben wir aktuell aber leider keinen geeigneten Experten unter uns, der Ihnen bei diesem Problem im Rahmen einer Ferndiagnose weiterhelfen kann.

Ich würde Ihnen deshalb empfehlen sich hier einmal direkt an einen Reparaturservice zu wenden. Möglicherweise kann Ihnen dort besser geholfen werden:

https://www.panasonic.com/de/support/reparatur-services.html

https://www.camera-service.de/panasonic-lumix-reparaturen/

https://www.kamerareparatur.com/kamerareparaturen/reparatur-von-panasonic-kameras/digitale-kompaktkameras.html

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei einem anderen Problem einmal besser behilflich sein können und Sie dann dennoch wieder auf Justanswer zukommen werden. Für Rückfragen zu Justanswer wenden Sie sich bitte direkt an den Kundenservice:

https://www.justanswer.de/help/contact-us