So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Thomas Beitz.
Thomas Beitz
Thomas Beitz, IT-Sachverständiger
Kategorie: IT-Sachverständige
Zufriedene Kunden: 861
Erfahrung:  Senior IT-Support Specialist
103598640
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie IT-Sachverständige hier ein
Thomas Beitz ist jetzt online.

Microsoft-Funkmaus 3600 geht nicht.

Diese Antwort wurde bewertet:

Microsoft-Funkmaus 3600 geht nicht.
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

ich werde mich um eine umfassende und verständliche Lösung bemühen.
Falls etwas unklar sein sollte, können Sie jederzeit Rückfragen stellen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Batterien in der Maus voll sind.

Drücken Sie die Bluetooth-Taste an der Maus

Starten Sie nun Ihre Bluetooth-Software am PC und scannen Sie nach neuen Bluetooth-Geräten.

Sobald die Maus gefunden wurde, wählen Sie diese aus, um sie hinzuzufügen.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Wenn Ihnen meine Antwort weiterhelfen konnte, bitte ich Sie mich mit mindestens drei Sternen zu bewerten. Nur so werde ich für meine Arbeit entlohnt. Die Bewertungssterne finden Sie oben rechts zum Anklicken. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Mein Brother-Drucker MFC-290C und meine Mirosoft-Maus 3600 geht nicht. Ich habe Ihre Anordnungen gemacht und RESTOE ausgeführt. Es hat nichts gebracht.

Sie haben einen Telefonanruf beantragt. Ich schlage vor wir führen stattdessen eine Remote Assistenz durch. So kann ich auf Ihren PC zugreifen und mir das Problem ansehen.

Thomas Beitz und weitere Experten für IT-Sachverständige sind bereit, Ihnen zu helfen.

Um die Remote Assistenz zu nutzen, laden Sie bitte das Fernwartungsprogramm mit Hilfe Ihres PC von folgender Seite herunter und starten Sie es anschließend am PC:

http://www.justanswer.de/remotedesktop/join.aspx?Session=b254b150-8b37-4263-9aa3-bbde31bc953b

Für die Maus wird ein Bluetooth Stick benötigt.

Da Ihre Festplatte beschädigt ist, würde ich empfehlen zunächst eine neue Festplatte zu installieren, dann Windows 10 sauber neu zu installieren und anschließend Maus und Drucker.

Kunde: hat geantwortet vor 11 Tagen.
Mirosoftkonto löschen
Kunde: hat geantwortet vor 8 Tagen.
Ich kann mich bei Microsoft und Goolle Chrom nich einlogen, obwolh ich regiestert bin

Um sich am Google Chrome Browser einzuloggen, benötigen Sie ein Google-Konto.

Um das Google Konto zu prüfen, loggen Sie sich unter gmail.com ein.

Sollten Sie das Kennwort nicht mehr wissen, können Sie auf der Seite das Kennwort zurücksetzen.

Für Microsoft benötigen Sie ein Microsoft Konto.

Sie können Ihr Microsoft Konto prüfen, indem Sie sich unter outlook.de einloggen.