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AndrqK
AndrqK,
Kategorie: Heizung und Lüftung
Zufriedene Kunden: 43
Erfahrung:  Expert
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Hallo, das ist ja toll,jemanden fragen zu können. Vielen

Kundenfrage

Hallo, das ist ja toll,jemanden fragen zu können. Vielen dank vorab.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Meine Gastherme von Junkers Ceramart in Betrieb seit 2006 FD591 ZWB7-26A IPX 4D 50Hz - 96W wird regelmäßig von einer Fachfirma gewartet. Nach der letzten Wartung vor wenigen Wochen, machte er seltsame Geräusche, so als ob das Gehäuse (Metall) zuviel vibriert. Ich reklamierte , jemand kam, machte was und es war danach etwas aber nicht viel anders.Die Heizung lief. Seit gestern erscheint nicht das Rote Dreieck aber die Anzeige C1. Es ändert sich auch nicht, wenn ich ein aus gemacht habe, auf den Störungsknopf gedrückt habe oder sonst was. Der Wasserstand steht zwischen 1 und 2 im grünen Bereich. Jetzt habe ich nicht mehr das große vertrauen in diese Firma und suche Rat, insbesondere,was die Störungsanzeige C1 bedeutet. Können Sie mir dazu weiterhelfen?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Nein.
Gepostet: vor 15 Tagen.
Kategorie: Heizung und Lüftung
Experte:  AndrqK hat geantwortet vor 15 Tagen.

Guten Tag,

Gerne helfe ich Ihnen bei der Lösung ihres Problems.
So wie Sie den Fall schildern, läuft entweder das Gebläse des Brenners nicht, oder der Wärmetauscher des Gerätes ist zugewachsen.
In beiden Fällen brauchen Sie einen Fachmann. Das Gebläse könnte man vielleicht mit genug technischem Verständnis noch austauschen, aber anschließend muss das Gerät neu eingestellt werden, bzw. die Abgaswerte kontrolliert werden.
Zur Reinigung des Wärmetauscher brauche Sie bei dem Gerät ein spezielles Reinigungswerkzeug, das am Hochdruckreiniger angeschlossen wird. Das gibt es nur vom Werk.
SprechennSie mit ihrem Installateur.

Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 14 Tagen.
Was bedeutet die Störung C1?