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Harald Wuest
Harald Wuest, Dr.
Kategorie: Heizung und Lüftung
Zufriedene Kunden: 228
Erfahrung:  Leiter Entwicklungsabteilung
109983523
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Harald Wuest ist jetzt online.

Wollte meine Panasonic WH-MDC07J3E5 gerade in Betrieb

Diese Antwort wurde bewertet:

Wollte meine Panasonic WH-MDC07J3E5 gerade in Betrieb nehmen.Nun erscheint im Display Fehler H70 (Störung Überlastschutz Innengeräte -E-Heizstab). Was ist zu tun? Heizstab habe ich im Menü auf AUS! Gruß Keller
Fachassistent(in): Ist dies das erste Mal, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird?
Fragesteller(in): Kommt laufend nach RESET-Eingabe immer wieder.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Mein Lieferant ist zZ. leider telefonisch oder per mail nicht erreichbar.
Kunde: hat geantwortet vor 26 Tagen.
NS. Anlage wurde Anfang April in Betrieb genommen und funktionierte bis Abschaltung Mitte Mai problemlos.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.
Wir haben Ihre Frage ohne zusätzliche Kosten unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.
Sollten Sie weiterhin keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitag von 10:00-18:00 unter
Deutschland: 0800(###) ###-####
Österreich: 0800 802136
Schweiz: 0800 820064
in Verbindung zu setzen.
Vielen Dank ***** ***** Geduld.
Ihr JustAnswer Moderatoren-Team

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Hier finden Sie eine sehr gute Beschreibung was zum Fehler F70 führen kann und wie man die Ursachen finden und beseitigen kann:

https://rjtec.eu/blog/panasonic-waermepumpe-fehler-h70/

MfG,

DrWuest

Kunde: hat geantwortet vor 25 Tagen.
Es wird ein weiterer Fehler (F41 Fehler bei Blindleistungskompensation angezeigt!!!!).
Kunde: hat geantwortet vor 25 Tagen.
Ich sehe nicht ein daß ich für eine Gewährleistung noch bezahlen soll und an meinen Lieferanten(rjTec) bekomme ich weder telefonisch noch per mail Kontakt. Gruß Keller

Infos zu dem Fehler F41 finden Sie hier:

https://www.manualslib.de/manual/615242/Aquarea-Sdc-Serie.html?page=90

Es scheint ein Problem mit dem elektrischen Anschluss der Wärmepumpe zu geben sofern kein Geräte-defekt die Ursache ist...

Just-Answer ist ein herstellerunabhängiger Dienst, daher kann ich Ihnen bei Problemen mit dem Lieferanten oder dem Hersteller Panasonic nicht helfen.

Wenn ich Ihnen weiter helfen konnte wäre es nett, wenn Sie mir bitte noch eine positive Sterne-Bewertung hier im System geben könnten.

Wenn nicht melden Sie sich doch noch einmal mit weiteren Informationen.

Danke, Gruß,

DrWuest

Harald Wuest, Dr.
Zufriedene Kunden: 228
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