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Harald Wuest
Harald Wuest, Dr.
Kategorie: Heizung und Lüftung
Zufriedene Kunden: 152
Erfahrung:  Leiter Entwicklungsabteilung
109983523
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Harald Wuest ist jetzt online.

Guten Tag, meine Buderus Ölheizung GB 145 verliert seit ca.

Diese Antwort wurde bewertet:

Guten Tag , meine Buderus Ölheizung GB 145 verliert seit ca. 2 Wochen Öl. Der Servicedienst unseres Anbieters vor Ort hat eine Reinigung und den Austausch eines Teils vorgenommen das zu einer Buderus Rückrufaktion gehört hat. Trotzdem verliert die Heizung Öl was zu einer Kontaminationen und erheblichen Geruchsbelästigung führt.
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Nur die turnusmäßige Reinigung und der Austausch besagten Teils. Der Service Mitarbeiter meinte das er nicht mehr tun könne und der Buderus Kundendienst kommen müsse. Dies könne aber im Moment nicht geschehen da die bis August ausgebucht seien.
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: Denke nicht

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Ohne genauere Angaben zu der Stelle an der das Öl austritt kann man hier per Ferndiagnose wenig dazu sagen.

Den Buderus Kundendienst erreichen Sie z.B. über das Kontaktformular hier: https://www.buderus.de/de/kontaktformular

MfG,

DrWuest

Harald Wuest und weitere Experten für Heizung und Lüftung sind bereit, Ihnen zu helfen.