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Elektromeister
Elektromeister, Elektromeister
Kategorie: Heizung und Lüftung
Zufriedene Kunden: 395
Erfahrung:  Unternehmer at Elektrofirma
73877032
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Hallo gestern ist bei uns die Sicherung rausgeflogen und

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo gestern ist bei uns die Sicherung rausgeflogen und seit dem haben wir kein warm Wasser mehr
JA: Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Customer: Es war unbemerkt und eigentlich garnichts
JA: Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Customer: der ström ist wieder da

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Was haben Sie denn für eine Heizung? Welche Störmeldung zeigt die Heizung an?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Buderus Logamatic
SOMMER Und eine Blinkende Uhr wie lang schon der Strom da ist 0:47

Leuchtet unten am Brenner der Störknopf? Wenn ja, dann können Sie ihn eindrücken um die Störung zu quittieren.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Hallo

Ich fragte: Leuchtet unten am Brenner der Störknopf? Wenn ja, dann können Sie ihn eindrücken um die Störung zu quittieren.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Der Knopf leuchtet aber ein Knopf gibt es da nicht

Doch, den leuchtenden Knopf kann man eindrücken bis er einrastet. Dann hört er auf zu leuchten.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Nein harte plastik Leuchte ich kann mit einem Schraubenzieher den Deckel aufmachen vielleicht gibts da einen Knopf
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Ja ich drücke drauf ist aber unbewegt

Haben Sie vielleicht einen Reset-Knopf an der Regeleinheit?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Ich weiß nicht steht Jürgens reset

Nein, dann ist das schon der Knopf direkt am Brenner. Dann muss wohl die Abdeckung vorne erst abgeschraubt werden damit man ihn betätigen kann.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Ok ich schraub sie runter
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Ich kann ihn nicht finden

Das ist nur eine LED-Anzeige. Da es sich um eine Gas-Heizung handelt kann ich Ihnen hier leider nicht weiterhelfen und gebe Ihre Frage noch einmal für die Kollegen frei. Ich befürchte Sie werden hier einen Notdienst vor Ort benötigen.

Falls Sie keine Antwort bekommen sollten wenden Sie sich bitte an den Kundenservice. Sie können den Kundenservice direkt und kostenlos per Email oder auch telefonisch erreichen. Emailadresse und Rufnummer finden Sie auf der folgenden Seite:

https://www.justanswer.de/help/contact-us

Sehr geehrter Kunde, 
mein Name ist Christian und ich bin Elektrotechnikermeister. Ich habe Ihre Anfrage hier auf JustAnswer gelesen und möchte versuchen Ihnen zu helfen.
Elektromeister, Elektromeister
Zufriedene Kunden: 395
Erfahrung: Unternehmer at Elektrofirma
Elektromeister und weitere Experten für Heizung und Lüftung sind bereit, Ihnen zu helfen.
wann sind Sie telwfonisch zu erreichen?
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Die ganze Zeit
Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Hallo Problem gelöst danke

Super. Was war denn das Problem?

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Der Fachmann hat die Uhr eingestellt und ein paar Knöpfe gedrückt

ok. Einen schönen Tag noch.

Kunde: hat geantwortet vor 12 Tagen.
Danke ***** ***** schönen Tag