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Tronic
Tronic, Sonstiges
Kategorie: Heizung und Lüftung
Zufriedene Kunden: 14345
Erfahrung:  Industrieelektroniker
31581453
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Tronic ist jetzt online.

die Heizungsanlage Buderus ist ausgefallen

Kundenfrage

die Heizungsanlage Buderus ist ausgefallen

der FI-Schalter war draußen als ich in den Techmikraum bin. Hab ihn wieder rein, aber das Display des Logamatic ist tot.... Was kann ich tun?

Gepostet: vor 4 Monaten.
Kategorie: Heizung und Lüftung
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Monaten.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt.

Wenn Sie eine Logomatic mit einer integrierten Feinsicherung haben dann können Sie überprüfen ob die Sicherung ausgelöst hat und sie erneuern (Funktioniert natürlich nur wenn Sie eine passende Ersatzsicherung hätten). Ich habe Ihnen die Sicherung mal in einer üblichen Steuerung markiert:

https://www.dropbox.com/s/hqu3cm4iey3tyqj/24-12-_2017_11-39-55.png?dl=0

Einfach mit einem Schlitz-Schraubendreher eine viertel Drehung nach links machen und dann den Sicherungshalter nach vorne heraus ziehen.

Wenn Sie keine Ersatzsicherung haben oder die Sicherung intakt ist können Sie leider nichts weiter tun, als einen Techniker zu rufen der eine passende Sicherung mitbringt, bzw. die defekte Steuerung ersetzt.

Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Monaten.

Sehr geehrte/r Fragesteller/in,

ich hoffe, ich konnte Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen. Über ein Feedback in Form einer positiven Bewertung, die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertungssterne (3-5 Sterne) abgeben können, würde ich mich sehr freuen.

Sollten Sie noch Hilfe zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der Textbox ganz unten einfach fort.

Mit vielem Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer

Ihr Experte Tronic

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Monaten.

Ich habe Ihre Frage beantwortet, aber leider haben Sie meine Antwort bislang weder positiv bewertet, noch haben Sie mir gesagt ob Sie irgendwelche Informationen vermissen.

Bitte geben Sie mir in der Textbox unter meiner Antwort eine Rückmeldung wenn Sie noch weitere Informationen benötigen, oder schließen Sie die Frage durch eine positive Bewertung meiner Antwort ab.

Vielen Dank für Ihre Fairness.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Monaten.

Wenn Sie noch eine Rückfrage an mich haben stehe ich Ihnen sehr gerne zur Verfügung. Bitte verwenden Sie dazu einfach das unten stehende Textfeld.

Wenn Sie keine Rückfrage mehr an mich haben, schließen Sie Ihre Frage bitte durch eine positive Bewertung mit dem Button "Bewerten" ab, damit das System weiß dass Ihre Frage beantwortet ist und geschlossen werden kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Monaten.

Leider ist Ihre Frage noch immer nicht abgeschlossen.

Bitte geben Sie mir jetzt eine Rückmeldung in der Textbox unter meiner Antwort wie ich Ihnen in dieser Sache noch weiterhelfen kann, oder nehmen Sie abschließend eine positive Bewertung meiner Antwort mit dem Button "Bewerten" vor, damit das System erkennen kann dass Ihre Frage beantwortet ist und Sie keine weitere Rückfrage mehr dazu an mich haben.

Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Monaten.
Die logamatic ist immer noch nicht repariert. Der Buderus-Experte hat den Stromfluss gemessen und festgestellt, dass mehr Strom reingeleitet als verbraucht wird. Die zirkulationspumpe, die das Wasser schneller in den bspw 4. Stock bringt, hat er aus dem stromkreislauf rausgenommen. Nach dem ausschlussprinzip versucht er herauszufinden, wo der Kurzschluss entsteht, denn er konnte beim genauen überprüfen der wärmepumpe und wasserführendem Kamin def keinen Schaden finden. Inzwischen weiß ich, dass Die abgetrennte Zirkulationspumpe nicht den Fehler verursacht hat, weil die Sicherung nach wie vor regelmäßig rausschießt. Es gibt noch eine andere Pumpe, auf die vor zwei, drei Jahren ein bisschen Wasser aus dem Überdruckventil gelaufen ist - es gab aber nie ein Problem. Auch wenn wir diese jetzt auswechseln, bin ich inzwischen sehr am zweifeln, was diesen Kurzschluss auslöst. Ich habe das Gefühl, dass die Sicherung öfter rausgeht, wenn es draußen wärmer ist, aber da sie auch nachts rausspringt, kann das nichts aussagen. Haben Sie eine Idee?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 4 Monaten.

Ich kenne Ihre vorhandene Installation nicht. Die Ursache für das Auslösen der Sicherung kann nur durch Messung vor Ort gefunden werden.

Ich habe lediglich auf Ihre gestellte Frage geantwortet was Sie selbst tun können wenn das Display der Steuerung tot ist, bevor Sie einen Techniker rufen.