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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Heimwerker
Zufriedene Kunden: 4363
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Hallo, ich habe eine neue Heizung vc 20cs/1-5 mit

Diese Antwort wurde bewertet:
★ ★ ★ ★ ★

Hallo, ich habe eine neue Heizung vc 20cs/1-5 mit Heizungssteuerung im Wohnzimmer. Hier habe ich eine Wunschtemperatur eingegeben. Diese wird aber deutlich überschritten, die Heizung heizt ständig. Was kann die Ursache sein?
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Wunschtemperatur herabgesetzt oder auch herauf. Wenn es zu warm wurde, Heizbetrieb eingestellt.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Die Anlage ist Außentemperatur gesteuert und steuert auch die Warmwasserversorgung.
Jürgen

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

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Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
mein Name ist Jürgen und möchte Ihnen gerne helfen und Ihre Anfrage wie folgt beantworten:

  1. Ich gehe davon dass Sie schon alle Maßnahmen welche in der BA zu diesem Produkt und Thema https://www.vaillant.de/heizung/service/dokumente/bedienungsanleitungen/ beschreibn ist,
  2. Die Ursache kann so vielfältig sein, das dies per Ferndiagnose nicht zu bewältigen ist.
  3. Da die Anlage neu ist wurde sie bestimmt durch einen Fachmann in Betrieb genommen. Bitte geben Sie diesem die Chance die Einstellungen zu überprüfen.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um die Beratung abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (mindestens 3 Sterne).

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

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Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
Sie haben gefragt, ich habe geantwortet und somit die JustAnswer Vereinbarungen erfüllt Ihre Frage zu beantworten oder wenn machbar eine Lösung des beschriebenen Problems herbeizuführen. Ich gehe davon aus, dass Sie das auch dokumentieren möchten. Dies können Sie in Form einer Bewertung tun die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertung in Ihrem Anmeldekonto (3-5 Sterne) erledigen. Nur so bekomme ich den Anteil an dem von Ihnen hinterlegten Betrag, den Sie mir zugedacht haben. Vielen Dank für Ihre Fairness und Respekt vor meiner Zeit, die ich für Sie eingesetzt habe.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

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