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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1776
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Habe eine Bauknecht Waschmaschiene MOD WM Stream 8 100,

Diese Antwort wurde bewertet:

Habe eine Bauknecht Waschmaschiene MOD WM Stream 8 100,
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Maschiene läßt sich einschalten und Wäscht auch ca. 15 min, dann ein lautes klacken wie wenn die Türverriegelung öffnet und der Fehler F03 wird auf dem Display angezeigt, habe schon einges kontrolliert / Wasser zulauf ok, Ablauf auch ok kein knik in der Leitung, Wasserpumpe Dreht sich, Pumpenplastikrad sitzt fest auf der welle
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): eine

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich bin der Erdal und möchte heute versuchen Ihnen zu helfen. Das Telefon Service wird immer automatisch vom System angeboten. Wenn sie telefonieren möchten dann können Sie diese Service Angebot natürlich buchen. Es kann aber sein das ich nicht sofort telefonieren kann bezüglich Kunden Gespräche. Es könnte zu Verzögerungen bezüglich Telefon Gespräch kommen. Diesbezüglich bitte ich Sie um Verständnis.

Diese Fehlermeldung bedeutet normalerweise dass ihre Abflusspumpe blockiert oder defekt ist. Aber wenn sie jetzt zum Beispiel die Flusen Sieb öffnen das Rest Wasser erst mal natürlich rausholen, danach ein normales Programm wie nur schleudern und abpumpen starten ohne Wasser hören Sie die Abschlusspumpe arbeiten oder sehen Sie es unten im Loch?

Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
das habe ich schon gemacht, die pumpe dreht sich, und kann sie nicht anhalten, das pumpenrad sitzt fest auf der Welle

Okay dann kann es sein dass ihre Hauptplatine fehlerhaft arbeitet. Können Sie Test Weise nur das Programm schleudern und abpumpen starten und eventuell nur mit eine Spülvorgang? Ich hab die Befürchtung das ist auch von der Heizung diese Fehler verursacht werden kann sobald es anfängt das Wasser zu erhitzen.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
es fragst sich hat diese Maschiene eine Luftfalle?, und wo sitzt diese, oder der Drucksensor ist defekt , falls einer verbaut ist

Haben Sie meine letzte Nachricht gelesen? Wenn der Druckschalter fehlerhaft wäre dann würde es auch gar nicht starten. Dann würden sie dauerhaft eine Fehlermeldung bekommen. Bitte testen Sie einmal was ich Ihnen vorgeschlagen habe und teilen Sie mir mit ob dieses Programm ohne Fehlermeldung durch läuft.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Spühlen und abpumpen funktioniert, wasser ist auch heiß,
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
spühlen und abpupen funktionieren

Okay und wenn sie ganz normal 60° Programm starten und nutzen hört es immer bei 15 Minuten auf?

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Ja ca bei 15 min
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
könnte vieleicht der heizstab sein?
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
dass der eine kurzschluß verursacht nach einer versuchten aufheizphase

Okay dann kann es wirklich sein dass sie Probleme mit der Heizung oder Thermostat haben. Es kann sein dass die Wiederstandswerte fehlerhaft sind oder werden je nach Hitze. Dann kann das auch verursacht werden. Ich würde Ihnen empfehlen dass sie als erstes Heizstab und Thermostat ausbauen und einmal mit einem Messgerät die Wiederstandswerte prüfen. Gegebenfalls müssen die ausgetauscht werden.

Haben Sie noch Fragen? Ich stehe Ihnen zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
es heizt, ich denke dass nach einer gewissen temparatur der heizstab einen kurzschluß macht, welche werte sollten da anliegen wenn man mißt,

Im Raumtemperatur müssten sie zwischen 18-28 kohm Haben.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
wo sitzt das thermostat, heizstab finde ich

Es ist meistens hinten an der Rückwand unterhalb der Bottich. Hier eine Link für eine allgemeine Video Anleitung für Sie als Übersicht:

https://youtu.be/DS-3LDtr0w8

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
super Danke!

Bitte schön. Ich wünsche Ihnen sehr sehr viel Erfolg. Sie können mir zwischendurch wieder eine Nachricht schreiben wenn Sie doch noch Informationen benötigen. Ich möchte Ihnen helfen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein! Gruß Erdal

Erdal Z und 2 weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
echt cooles video,
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
auch für nicht schrauber mit zwei linken händen,
Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
ich werde jetzt die maschiene hinten öffnen und dir dann berichten, bis später.

Super es freut mich dass sie zufrieden sind. Wir versuchen immer so gut wie möglich zu helfen damit Sie alles selbstständig reparieren können und Geld sparen können. Ich wünsche Ihnen wirklich sehr viel Erfolg. Und werde auf Ihre Rückmeldung abwarten.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Hallo Erdal, meine Waschmaschiene fnktioniert wieder, es haben sich zwei Kabels bei dem Heizelement gelöst bzw. abgeprellt drch die Vibrazionen, habe diese wieder angelötet nd siehe da, alles in Fnktion, es dürften die kabeln von dem Thermostad sein denn die sind sehr dünn nd haben die gleiche Farbe. der in dem Video den du mir gesendet hast, der steckt einen kleinen Stecker ab mit zwei kabeln und das war es, wünsche dir noch eoinen schönen tag, lg. aus Österreich / Wilfried!!!!!!!!!!

Super es freut mich dass sie es geschafft haben. Es freut mich dass sie keine Reparaturkosten haben und Geld gespart haben. Sie können mir jederzeit wieder eine Frage stellen wenn sie technische Probleme haben. Ich möchte Ihnen immer helfen.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
hier sende ich dir ein Foto von dem Problem

Habe ich gesehen

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
da kannst auch du anderen Leuten das Problem schildern und Zeigen!

Auf jedenfall

Kunde: hat geantwortet vor 10 Tagen.
Wünsche dir noch einen schönen Tag, ich muss jetzt los, wie gesagt viele liebe Grüße aus Österreich!!!

Danke gleichfalls