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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1788
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Meine Siemensspülmaschine zeigt Fehler E15 an. Was soll ich

Diese Antwort wurde bewertet:

Meine Siemensspülmaschine zeigt Fehler E15 an. Was soll ich tun?
Fachassistent(in): Was ist passiert, kurz bevor die Meldung angezeigt wurde?
Fragesteller(in): Keine Ahnung ich hatte das 1 Stunden Spülprogramm eingeschaltet und sie hat gespült, ich war nicht immer in der Nähe und habe dann gesehen, dass der Fehler und das Wasserhahnsymbol aufleuchten. Sie scheint aber gespült zu haben, denn das Geschirr ist sauber.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Sie macht Pump?-Geräusche und ich würde sie wenigstens gerne ausschalten, das funktioniert aber nicht und ich habe Sorge, weil ich jetzt dann das Haus verlassen muss und die Maschine nicht so alleine lassen will

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich bin der Erdal und möchte heute versuchen Ihnen zu helfen. Das Telefon Service wird immer automatisch vom System angeboten. Wenn sie telefonieren möchten dann können Sie diese Service Angebot natürlich buchen. Es kann aber sein das ich nicht sofort telefonieren kann bezüglich Kunden Gespräche. Es könnte zu Verzögerungen bezüglich Telefon Gespräch kommen. Diesbezüglich bitte ich Sie um Verständnis.

Diese Fehlermeldung bedeutet dass bei Ihnen eine undichte Stelle existiert und Wasser unten ins Electronik gelaufen ist. Unten am Boden befindet sich eine Schwimmerschalter der bei Undichtigkeiten diesen Fehler Nummer auslöst. Sie müssen das Gerät ausschalten und die Stromversorgung trennen. Da muss das Gerät rausgezogen werden. Dann 45° nach vorne geneigt werden damit das überschüssige Wasser raus fließen kann. Natürlich muss die undichte Stelle gefunden und wieder instandgesetzt werden.

Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Haben Sie meine erste Nachricht gelesen? Ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir drauf antworten würden. Ich möchte Ihnen schnellstmöglich helfen.

Kunde: hat geantwortet vor 17 Tagen.
Danke für die Antwort. Jetzt zeigt die Maschine keinen Fehlermeldung mehr an, kann es sein, dass es nur eine Störung war?

Das kann natürlich sein. Bitte probieren Sie das Gerät ausführlich aus und schreiben Sie mir jederzeit wieder eine Nachricht wenn Sie Informationen benötigen. Ich möchte Ihnen helfen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein! Gruß Erdal

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.