Haushaltsgeräte
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Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!
Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.
Zeigt die Maschine denn eine Fehlermeldung an?
Hören Sie die Abwasserpumpe laufen oder brummt sie vielleicht?
Haben Sie die Fremdkörperfalle gereinigt?
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Wie besprochen empfehle ich Ihnen den Abwasserschlauch testweise in einen leeren Eimer zu halten und die Maschine dann abpumpen zu lassen. So können Sie sehen, ob die Abwasserpumpe einwandfrei funktioniert.
Sollte der Abpumpvorgang auch in einen Eimer nicht funktionieren, dann sollten Sie die Maschine im Rahmen der Garantie vom Bauknecht-Kundendienst überprüfen lassen. Den Kundendienst erreichen Sie auf dieser Seite: https://www.bauknecht.de/kundencenter
Funktioniert der Abpumpvorgang hingegen problemlos, dann besteht offensichtlich ein Problem am Abwasseranschluss. Entweder ist der Abfluss verstopft, oder der Schlauch hängt möglicherweise zu hoch.