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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1774
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Bei meiner WAPlus 714 BW ist bei dem Spülgang das ganze

Diese Antwort wurde bewertet:

Bei meiner WAPlus 714 BW ist bei dem Spülgang das ganze Wasser ausgelaufen in der Flur rein. Kann ich da etwas selbst machen? Es hat nichts mit den Wasser an- und Abfluss hinten zu tun. Vom Waschmittelkasten läuft das Wasser direkt unter der Maschine raus.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Nur die Maschine abgestellt und das Wasser vom Boden entfernt
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Die Maschine habe ich 2011 gekauft. Bisher ohne Probleme

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich bin der Erdal und möchte heute versuchen Ihnen zu helfen. Das Telefon Service wird immer automatisch vom System angeboten. Wenn sie telefonieren möchten dann können Sie diese Service Angebot natürlich buchen. Es kann aber sein das ich nicht sofort telefonieren kann bezüglich Kunden Gespräche. Es könnte zu Verzögerungen bezüglich Telefon Gespräch kommen. Diesbezüglich bitte ich Sie um Verständnis.

Es kann sein dass sie eine defekte Spülkasten haben so dass ein Riss entstanden ist. Es kann aber auch sein dass eine Schlauchverbindung defekt ist. Haben Sie die Möglichkeit die obere Abdeckung zu entfernen und oben alles einmal optisch zu begutachten? Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Der Spülkasten scheint keinen Riss zuhaben. Das Wasser läuft auch mit Kraft durch, nicht wie durch einen Riss. Kann man denn die Abdeckung entfernen und wie?

Sie können die obere Abdeckung entfernen in dem sie hinten von der Rückwand die 2-3 Schrauben entfernen was für die Abdeckung befestigt worden ist.

Kunde: hat geantwortet vor 18 Tagen.
Vielen Dank, ***** ***** ich habe sie entfernt und gesehen, dass eine der Zuleitungen zu dem Waschpulverfach sich gelöst hat. Ich habe sie rübergeschoben, es müsste aber eine Befestigung darum gemacht werden. Werde versuchen sie zu besorgen und es selbst zu machen, da man in Berlin nur in Wochen einen Installateur ins Haus bekommt.

Super es freut mich dass ich Ihnen helfen konnte. Es freut mich dass sie auch Reparaturkosten sparen können. Sie können mir jederzeit wieder eine Nachricht schreiben wenn Sie Informationen benötigen. Ich möchte Ihnen gerne helfen.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sie zu stellen! Mein Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten! Für eine 5-Sterne-Bewertung wäre ich Ihnen sehr dankbar! Um meinen Service zu bewerten, wählen Sie bitte die 5 Sterne oben auf dem Bildschirm aus, bevor Sie heute mit JA gehen Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, benutzen Sie bitte das Antwortkästchen unten und lassen Sie es mich wissen. Es war mir ein Vergnügen, Ihnen behilflich zu sein! Gruß Erdal

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.