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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 27715
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Unser Bauknechttoplader zeigt Fehlercode RE5, Sieb und

Diese Antwort wurde bewertet:

Unser Bauknechttoplader zeigt Fehlercode RE5 , Sieb und Schläuche sind sauber. Alle Schläuche sind gereinigt. Nehme an Softwareproblem.
Fachassistent(in): Was ist passiert, kurz bevor die Meldung angezeigt wurde?
Fragesteller(in): Das System bleibtstehen und spult Programmpunkt 6 ab
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Wie gesagt alles demontiert und wieder zusammengesetzt. Denke hier muss ein Update her . Aber wie geht das

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

"res" steht nur für Reset und bedeutet, dass Sie gerade das aktuelle Programm gelöscht haben. Ziehen Sie doch mal für 5 Min. den Netzstecker aus der Dose und versuchen Sie dann noch einmal die Maschine zu starten.

Wenn die Meldung dann immer noch erscheint liegt leider ein Defekt am Steuermodul vor. In diesem Fall kann das Steuermodul nur getauscht werden.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten, sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie bereits alle Informationen erhalten und keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
gemacht .Ich probiere das 15 min Programm

In Ordnung.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
ja, ich hatte das Programm unterbrochen nach dem es beim Countdown 4 min bei min 6 stehenblieb. Nach 7 min bei Minute 6 lief es dann zeitgerecht bis zum Schluss ohne weitere Fehleranzeige durch. Ursache war wohl dann doch mechanisch. im Kugelventil steckte noch eine Büroklammer fest die ich vorher entfernt hatte. Danke für die Hilfe.