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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 2130
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Erdal Z ist jetzt online.

Hallo, während eines Waschgangs kam die Fehlermeldung E23,

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, während eines Waschgangs kam die Fehlermeldung E23 , ist noch nasse Wäsche drinnen und Türe lässt sich nicht öffnen. Es ist das Modell eco silence drive Serie 6.
Fachassistent(in): Was ist passiert, kurz bevor die Meldung angezeigt wurde?
Fragesteller(in): Es hat gepiept.
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Das Sieb habe ich schon rausgedreht, ablaufen lassen und wieder reingedreht.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Die Fehlermeldung E23 bedeutet dass sie unten im Boden wo die Elektronik ist Wasser ausgelaufen ist. Unten im Boden haben Sie eine Schwimmerschalter beziehungsweise eine Überflutungssensor. Mit Servus Wahrscheinlichkeit haben Sie eine undichte Stelle. Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie das Stecker aus der Steckdose raus. Tippen Sie das Gerät 45° nach vorne und beobachten Sie das Gerät auf Wasser vom Boden raus läuft.

ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Haben Sie meine Nachricht gelesen? Ich würde mich sehr freuen wenn Sie mir antworten würden.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Ja bin an der Maschine. Ist Wasser nach vorne weggelaufen.
Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Ja ist Wasser nach vorne weggelaufen.

Okay dann haben Sie eine undichte Stelle oder beim entleeren über den Pumpenväter haben Sie das Wasser unten ins Boden bekommen. Sie müssen das Boden trocknen und danach noch mal das Gerät testen.

Kunde: hat geantwortet vor 10 Monaten.
Ja, hab alles getrocknet und schalte jzz auf anderen waschgang nochmal ein. Vielen Dank ***** ***** erst im Keller Platz machen usw darum hat gedauert. Schönen abend noch

Alles klar ich wünsche Ihnen sehr viel Erfolg. Sie können jederzeit wieder eine Nachricht schreiben wenn Sie Informationen benötigen. Ich stehe Ihnen immer zur Verfügung.

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Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.