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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1241
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Bomann wa7515 reset - läuft nicht an, bzw. startet nach

Kundenfrage

bomann wa7515 reset - läuft nicht an, bzw. startet nach randomize-prinzip
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): sorry schreibfehler, ist der wa 5715 - bisher nur tasten drücken und strom wegnehmen. es gab eine reset-tastenkombi, die haben wir aber verlegt und finden sie nicht mehr. die hat funktioniert...
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nur dass wir grade waschen möchten, sie verweigert aber den dienst ;-(
Gepostet: vor 20 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Kunde: hat geantwortet vor 20 Tagen.
Datei angehängt (ZM6P74L)
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 19 Tagen.

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Bitte schreiben Sie mir als erstes was für ein Problem sie mit dem Gerät haben. Was passiert wenn sie es einschalten beziehungsweise welche Symbole oder LEDs leuchten auf sowas jetzt einschalten und versuchen ein Programm zu starten?

Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 19 Tagen.
Das Gerät zeigt keine besondere LED-Situation an. Es lässt sich augenscheinlich normal starten, jedoch es schaltet sich NICHT in den Laufbetrieb. Tür geschlossen, Strom angeschlossen, Wasser angeschlossen, es startet -bei regulärer LED-Anzeige dennoch nicht. Es gibt, das ist uns bekannt, eine Reset-Tastenkombination für dieses Gerät, allerdings finden wir diese nicht mehr.
Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 19 Tagen.

Eine Zurücksetzung können Sie durchführen indem sie das Gerät ausschalten und die Stromversorgung für mindestens 5-10 Minuten trennen. Eine Tastenkombination gibt es nur für eine Kindersicherung. Und für eine Programm Abbrechung.

Haben Sie eine Kindersicherung aktiviert? Wenn das Programm nicht startet dann ist meistens der Türschalter fehlerhaft beziehungsweise im Störung.

Experte:  Erdal Z hat geantwortet vor 16 Tagen.

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