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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 23140
Erfahrung:  Fachrichtung Gerätetechnik
31581453
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Bosch WM Logitech habe ich Verriegelungsschloss getauscht.

Diese Antwort wurde bewertet:

Bosch WM Logitech habe ich Verriegelungsschloss getauscht. Neues Schloss funktioniert nicht. Anzeige TÜR ist zu - wird gezeigt, aber nicht verriegelt... - kommt Fehler Code 34 !
Fachassistent(in): Ist dies das erste Mal, dass diese Fehlermeldung angezeigt wird?
Fragesteller(in): mehrmals getestet - kommt immer wieder...
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): getauscht wurde auch der Griff an der Tür (mit dem Verriegelungshaken). Der ist neu, aber da kann es ja nicht liegen...

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen weiterzuhelfen.

Bei Ihrem Gerät ist offensichtlich nicht die Türverriegelung defekt, sondern das Steuermodul, dass die Verriegelung ansteuert. Alternativ kann auch die Verkabelung von der Steuerung zur Türverriegelung irgendwo unterbrochen sein.

Ich hoffe, dass ich Ihnen mit dieser Information weiterhelfen konnte und stehe Ihnen für eventuelle Rückfragen sehr gerne zur Verfügung. Wenn etwas unklar sein sollte, so verwenden Sie bitte einfach das kostenfreie Textfeld unterhalb meiner Antwort. Sollte ich zu dieser Zeit gerade einen anderen Kunden beraten, dann werde ich Ihnen antworten, sobald ich Ihre Nachricht gelesen habe.

Wenn Sie bereits alle Informationen erhalten und keine Rückfrage mehr an mich haben sollten, dann würde ich mich über eine positive Bewertung meiner Beratung sehr freuen (4-5 Sterne), damit das System erkennt, dass Ihre Frage von mir beantwortet wurde. Klicken Sie dazu einfach ganz oben auf die entsprechende Anzahl an Sternen und dann den Button "Bewerten" daneben.

Vielen Dank dafür im Voraus.

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Wo ist das Steuermodule? - und kann man es leicht austauschen?

Das sitzt in der Regel hinter der Bedienfront. Handwerkliches Geschick und elektrotechnische Kenntnisse sind für den Ausbau schon erforderlich.

Ihre Frage ist noch geöffnet. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls Sie noch eine Rückfrage dazu an mich haben stehe ich Ihnen natürlich sehr gerne zur Verfügung. In dem unten stehenden Textfeld können Sie mir jederzeit kostenlos antworten.

Wenn keine Rückfrage mehr offen sein sollte, vergessen Sie bitte nicht die Frage noch durch eine positive Bewertung meiner Antwort abzuschließen (4-5 Sterne). Mit dem Button "Bewerten" ganz oben können Sie diese sehr schnell vornehmen, damit das System erkennen kann, dass Ihre Frage beantwortet ist. Vielen Dank.

Kunde: hat geantwortet vor 28 Tagen.
Fehler 34 immer noch vorhanden. Kabelbaum geprüft zur Platine ist O.K. Platine ist optisch O.K. Wie kann ich prüfen, ob von der Platine das Verriegelungssignal kommt ? - das wird doch sicher die Spule im Schloss aktivieren oder deaktivieren ?

Das müssen Sie an der Verriegelung messen, aber wenn Sie das Türschloss bereits getauscht und den Kabelbaum überprüft haben, dann bleibt ja nur die Platine als Ursache übrig. Würde das Verriegelungssignal kommen, dann würde das Schloss ja schließen.

Tronic und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.