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Jürgen
Jürgen, Energieanlagenelektroniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 4025
Erfahrung:  Erfahrener Facharbeiter mit Zusatzausbildung
81622276
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Jürgen ist jetzt online.

Hallo, unser Gaggenau Backofen( mit Pyrolyse ) verriegelt

Diese Antwort wurde bewertet:

Hallo, unser Gaggenau Backofen( mit Pyrolyse ) verriegelt die Türe z. B. beim Pizzabacken. Die Türe lässt sich micht mehr öffne, bzw erst nachdem die Temperatur unter 180 Grad abgekühlt ist. Manchmal verriefelt er auch schon bei deutlich feringeren Temperaturen. Lässt sich das abstellen? Besten Dank!
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): eigentlich habe ich immer nur gewartet, bis die Tur
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): … bis die Türe sich wieder entriegelt hat..

Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Anfrage an JustAnswer gewandt haben Bitte haben Sie noch etwas Geduld MfG Jürgen

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
mein Name ist Jürgen und möchte Ihnen gerne helfen. Zur Bearbeitung benötige ich noch folgende Informationen:

  1. Die Service-/ENR-/PNC- oder Produktions- Nummer vom Typenschild oder eine JPEG vom Typenschild als Anlage in diesem Dialog?

Ist es Ihnen möglich mir diese Informationen zur Verfügung zu stellen?
Bitte nutzen Sie für die Rückmeldung die Dialogbox in diesem Forum und nicht E-Mail Return!

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Hallo Jürgen, die Typ Nr. lautet
E-Nr. B0250101 /06 FD 9001Vielen Dank ***** *****öne Grüße aus dem Kraichgau

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
vielen Dank für Ihre Informationen die ich wie folgt beantworten möchte:

  1. Die Verriegelung erfolgt nur bei der Pyrolyse, das der Backofen auf 485°C aufgeheizt wird. Der Entriegelungswert lässt sich nicht verändern.
  2. Sollte der Backofen bei normalen Backtemperaturen verriegeln dann kann das eventuell im Zusammenhang mit der Kindersicherung siehe Seite 27 in der BA https://media3.gaggenau.com/Documents/9000434688_B.pdf geschehen.
  3. Ansonsten sehe ich nur noch einen defekt in der Steuerung als Ursache.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Um die Beratung abzuschließen bitte ich Sie um Ihre Bewertung (mindestens 3 Sterne).

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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Sehr geehrte Fragestellerin - Sehr geehrter Fragesteller,
Sie haben gefragt, ich habe geantwortet und somit die JustAnswer Vereinbarungen erfüllt Ihre Frage zu beantworten oder wenn machbar eine Lösung des beschriebenen Problems herbeizuführen. Ich gehe davon aus, dass Sie das auch dokumentieren möchten. Dies können Sie in Form einer Bewertung tun die Sie sehr schnell und einfach über die Bewertung in Ihrem Anmeldekonto (3-5 Sterne) erledigen. Nur so bekomme ich den Anteil an dem von Ihnen hinterlegten Betrag, den Sie mir zugedacht haben. Vielen Dank für Ihre Fairness und Respekt vor meiner Zeit, die ich für Sie eingesetzt habe.
Sollten Sie noch weitere Beratung zu dieser Problemstellung benötigen, zögern Sie nicht, weitere kostenlose Nachfragen zu stellen. Setzen Sie dazu bitte den bisherigen Frageverlauf mittels der TextBox einfach fort. Vielen Dank für Ihre Nutzung von JustAnswer.
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Wir sind herstellerunabhängig. Danke ***** ***** freundlichem Gruß aus dem Frankenland Jürgen.

Jürgen und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Vielen Dank für die schnelle Antwort, leider liegt wohl ein Defekt vor, ich werde einen Techniker beauftragen. Gerne wieder!