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Harald Wuest
Harald Wuest, Dr.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 309
Erfahrung:  Leiter Entwicklungsabteilung
109983523
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Harald Wuest ist jetzt online.

Wir haben eine Sieger Brennwertheizung Modell TG 13 Serie

Kundenfrage

Wir haben eine Sieger Brennwertheizung Modell TG 13 Serie 253…./ zeigt immer wieder Störungen
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Der Heizungsfachmann ist ratlos, Anzeige H4 Flammenstrom unterbrochen / dann 6L / manchmal läuft die Heizung eine Woche oder länger oder geht dann wieder 10x am Tag aus immer wieder Reset. Was kann man machen?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Heimwerker mitteilen wollen?
Fragesteller(in): nee das ist das Problem/ Wartung Flammenstrom/ funktioniert aber nicht danach immer wieder H4 / dann 6 L
Gepostet: vor 25 Tagen.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Experte:  daniela-mod hat geantwortet vor 25 Tagen.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,aufgrund einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns***@******.*** oder telefonisch von Montags-Freitags von 10:00-18:00 unterDeutschland: 0800(###) ###-####sterreich: 0800 802136Schweiz: 0800 820064in Verbindung zu setzen.Vielen Dank ***** ***** Geduld.Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  Harald Wuest hat geantwortet vor 25 Tagen.

Hallo und herzlich willkommen bei Justanswer!

Vielen Dank, ***** ***** sich mit Ihrer Frage an Justanswer gewandt haben. Wir sind herstellerunabhängige Experten und Ihre Frage wurde durch Justanswer an mich vermittelt. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter zu helfen.

Was wurde vom Heizungsfachmann denn schon unternommen?

Flammfühler gemessem / ausgetauscht, Feuerungsautomat ausgestauscht ?

Der Fehler besagt eindeutig, dass der Feuerungsautomat einen zu geringen Flammstrom misst und damit das Brennen der Flamme nicht sicher erkennen kann. Bei fehlender Flamme muss aus Sicherheitsgründen sofort abgeschaltet werden, damit nicht zu viel unverbrantes Öl in den Brennraum gelangt.

Es gibt hier nur die zwei Komponenten als Ursache, Fühler und Feuerungsautomat...

MfG,

Customer/p>
Experte:  Harald Wuest hat geantwortet vor 22 Tagen.

Konnte ich Ihnen mit meiner Antwort weiter helfen?

Wenn ja wäre es nett, wenn Sie mir bitte noch eine positive Sterne-Bewertung hier im System geben würden.

Wenn nicht melden Sie sich doch bitte noch einmal mit weiteren Informationen...

Danke, Gruß,

Customer/p>