So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Matthias.
IT-Matthias
IT-Matthias, Techniker
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1745
Erfahrung:  Software Developper / Administrator
113791144
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Haushaltsgeräte hier ein
IT-Matthias ist jetzt online.

Guten Tag ich habe eine neue Krups Kaffemaschine EA69

Kundenfrage

Guten Tag ich habe eine neue Krups Kaffemaschine EA69 ausgepackt , mit Wasser gefüllt und Kaffebohnen, aber wenn ich die Ein Taste drücke tut sich gar nichts.
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Die Maschine mehrmals an Funktionierende Steckdosen angeschlossen. Gibt es eine besondere Entriegelieng ?
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch weitere Details, die Sie dem Experten mitteilen wollen?
Fragesteller(in): Was kann ich machen ausser die Ein Taste drücken.
Gepostet: vor 1 Monat.
Kategorie: Haushaltsgeräte
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nachricht von JustAnswer auf Kundenwunsch) Sehr geehrter Experte, Ihr Kunde möchte ein Angebot von Ihnen über den zusätzlichen Service: Telefon-Anruf.
Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Bitte teilen Sie ihm mit, ob Sie noch weitere Informationen benötigen oder senden Sie ihm ein Angebot, damit Ihr Kunde weiter betreut werden kann.
Experte:  IT-Matthias hat geantwortet vor 1 Monat.

Hallo! Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort.

Nein, in der Tat haben Sie alles richtig gemacht, eine spezielle Sicherung es an der Maschine nicht! In diesem Fall muss ich leider davon ausgehen, dass die Maschine defekt ist. Nehmen Sie für einen Austausch bitte Kontakt mit dem Verkäufer auf!