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Erdal Z
Erdal Z, Service Monteur
Kategorie: Haushaltsgeräte
Zufriedene Kunden: 1059
Erfahrung:  20 Jahre Erfahrung
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Mein Bosch Backofen zeigt mir den Fehlercode E 65

Diese Antwort wurde bewertet:

Mein Bosch Backofen zeigt mir den Fehlercode E 65
Fachassistent(in): Was haben Sie bisher zur Problemlösung versucht?
Fragesteller(in): Stromlos gemacht
Fachassistent(in): Vielen Dank. Gibt es noch etwas, dass der Heimwerker wissen sollte?
Fragesteller(in): Nein

Sehr geehrter Ratsuchender, vielen Dank für die Anfrage bei Justanswer. Ich möchte versuchen Ihnen zu helfen.

Diese Meldung bedeutet dass Steuer Platine keine Kommunikation aufbauen kann. Hatten Sie vorher einen Kurzschluss gehabt zu Hause? Ich würde ihn als erstes empfehlen eine doppelte Netzabschaltung durchzuführen für eine Zurücksetzung. Dafür müssen Sie die Stromversorgung für 10 Minuten über die Sicherungskasten ausschalten. Danach für 1 Minute nur die Stromversorgung einschalten. Und sofort danach wieder für 10 Minuten die Stromversorgung ausschalten. Danach einschalten und ausprobieren.

Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten. Gruß Erdal

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Danke für die Hilfe. Ich stelle den Strom jetzt aus und melde mich dann wieder.

Bitte schön. Ich werde auf Ihre Rückmeldung warten.

Ich kann gerade nicht telefonieren. Ich kann mit Ihnen um 14:00 Uhr telefonieren wenn Sie möchten. Aber sobald jetzt gleich eine andere Experte frei sein sollte und ihre Telefon Anfrage akzeptiert können sie gerne mit dem telefonieren. Ich stehe Ihnen weiterhin über die Nachrichten-Chat zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Sie können mich um 14 Uhr anrufen . Nach dem Stromabschalten habe ich dieselbe Fehlermeldung übrigens E 61 und nicht E 65 wie ich irrtümlich meldete

Das bedeutet dass die Steuer Platine mit der Umluft beziehungsweise mit dem Lüfter nicht kommunizieren kann. Entweder ist der Lüfter defekt oder die Steuer Platine. Haben Sie noch Garantie?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Nein, wir haben keine Garantie

Okay je nach defektes Bauteil kann die Reparatur natürlich sehr aufwändig werden. Zuerst müsste man die hintere Rückwand entfernen damit man an den Anschlüssen von dem Lüfter dran kommt um mit einem Messgerät zu prüfen ob die Stromversorgung ankommt bis zum Lüfter.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Leider bin ich in Elektro nicht gut ausgestattet

Okay möchten Sie dann lieber ein Techniker vor Ort? Möchten Sie immer noch trotzdem mit mir telefonieren?

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Wir kümmern uns selbst um den Techniker. Vielen Dank

Bitte schön. Ich wünsche Ihnen dann erst mal sehr viel Erfolg. Sie können jederzeit eine Nacht schreiben Wenn Sie Informationen benötigen. Ich stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Kunde: hat geantwortet vor 1 Monat.
Vielen Dank

Bitteschön

Erdal Z und weitere Experten für Haushaltsgeräte sind bereit, Ihnen zu helfen.